Wysyłka tego samego dnia dla wybranych przez Ciebie przewoźników i dni tygodnia

Dla kupujących szybki czas dostawy jest bardzo ważny. Im szybciej wyślesz towar, tym bardziej kupujący będzie zadowolony. Dzięki wysyłce tego samego możesz wpłynąć na decyzję klienta, by kupić właśnie u Ciebie. Dlatego w zakładce Wysyłka tego samego dnia podajesz ustawienia dla wybranych przez Ciebie przewoźników i dni tygodnia. Możesz je dopasować do swojej współpracy z konkretnym operatorem logistycznym i do rytmu pracy w ciągu tygodnia.

Czym jest godzina wysyłki tego samego dnia

To godzina graniczna, do której klient powinien złożyć i opłacić zamówienie, aby przesyłka została przez Ciebie nadana tego samego dnia. Warto ustawić możliwie najpóźniejszą godzinę. Ale najważniejsze, żeby ta deklaracja była dla Ciebie możliwa do spełnienia i uwzględniała czas potrzebny na przygotowanie zamówienia.

Ustawienia z zakładki Wysyłka tego samego dnia dotyczą ofert:

• z czasem wysyłki natychmiast oraz w ciągu 24 godzin,
• wysyłanych z Polski.

---

Wymagania, jakie należy spełnić, aby kupujący zobaczyli informacje o wysyłce tego samego dnia w twoich ofertach

Kupujący oczekują, że informacje o dostawie ich zakupów będą potwierdzone i godne zaufania. Dlatego będziemy pokazywać informacje o wysyłce tego samego dnia, gdy potwierdzimy, że wysyłasz przesyłki zgodnie z deklaracją.

1. Jak to działa dla przewoźników zintegrowanych

W przypadku przewoźników zintegrowanych (DPD, Poczta Polska, InPost, UPS, RUCH, DHL, FedEx, DTS, Kurier Geis) automatycznie otrzymujemy numery listów przewozowych i statusy przesyłek. Dzięki temu możemy zweryfikować, czy przesyłkę, którą dostarcza taki przewoźnik, wysyłasz tego samego dnia.

2. Jak to działa dla przewoźników niezintegrowanych

• Jeśli korzystasz z przewoźników zintegrowanych oraz niezintegrowanych - sprawdzamy statystyki twoich wysyłek dla przewoźników zintegrowanych i na tej podstawie weryfikujemy twoje wysyłki tego samego dnia.
• Jeśli korzystasz tylko z przewoźników niezintegrowanych - nie wyświetlamy informacji o wysyłce tego samego dnia dla twoich ofert. Dla takich przesyłek nie mamy żadnych danych, żeby zweryfikować, czy wysyłasz je zgodnie z deklaracją.

---

Gdzie kupujący zobaczą informacje o wysyłce tego samego dnia

Informację o wysyłce tego samego dnia kupujący widzą w kilku miejscach:

1. Lista ofert

Na liście ofert wyświetlamy oznaczenia szybkiej dostawy z godziną wysyłki tego samegto dnia, np. "kup do 16:00 - dostawa dziś". W oznaczeniu pokazujemy najpóźniejszą godzinę spośród tych, które podajesz w zakładce Wysyłka tego samego dnia.

Oznaczenia wyświetlamy od północy do godziny wysyłki tego samego dnia z oznaczenia:

• po tej godzinie pokażemy oznaczenie “dostawa jutro/pojutrze” lub brak oznaczenia, jeśli przewidywany czas dostawy po godzinie wysyłki tego samego dnia wynosi więcej niż 2 dni robocze.

Uwaga! Jeśli w danej ofercie najszybszą dostawę zapewnia przewoźnik, dla którego nie deklarujesz wysyłki tego samego dnia, na liście ofert wyświetlimy inne oznaczenie, np. "dostawa dziś / jutro / pojutrze".

2. Strona oferty

Pokazujemy informację o najszybszej dostawie. Oznacza to, że wyświetlamy godzinę zakupu dla tego przewoźnika, który w twojej ofercie ma najszybszą dostawę i najpóźniejszą godzinę wysyłki tego samego dnia.

Wyświetlamy ją razem z innymi informacjami o dostawie, obok ikony zegara. Stosujemy format, np.: “Kup do 16:00 - jutro u Ciebie” lub “Kup do 16:00 - pojutrze w punkcie”.

Uwaga! Jeśli w danej ofercie najszybszą dostawę zapewnia przewoźnik, dla którego nie deklarujesz wysyłki tego samego dnia, na stronie oferty wyświetlimy przewidywany czas dostawy dla tego najszybszego przewoźnika, np. "Przewidywana dostawa: jutro u Ciebie" lub "Przewidywana dostawa: pojutrze w punkcie".

3. Ministrona oferty

Ministrona oferty jest dostępna tylko na komputerze - nie znajdziesz jej w aplikacjach i w widoku mobilnym. Możesz ją wyświetlić, gdy na liście ofert najedziesz kursorem na zdjęcie wybranej oferty.

Na ministronie oferty pokazujemy informację o najszybszej dostawie. Oznacza to, że wyświetlamy godzinę zakupu dla tego przewoźnika, który w twojej ofercie ma najszybszą dostawę i najpóźniejszą godzinę wysyłki tego samego dnia. Informację o wysyłce tego samego dnia pokażemy w formacie np.: “Kup do 16:00 - jutro u Ciebie” lub “Kup do 16:00 - pojutrze w punkcie”.

Uwaga! Jeśli w danej ofercie najszybszą dostawę zapewnia przewoźnik, dla którego nie deklarujesz wysyłki tego samego dnia, na ministronie oferty wyświetlimy przewidywany czas dostawy dla tego najszybszego przewoźnika, np. "Przewidywana dostawa: jutro u Ciebie" lub "Przewidywana dostawa: pojutrze w punkcie".

4. Formularz dostawy i płatności

Informację o wysyłce tego samego dnia wyświetlamy przy każdej opcji dostawy, dla której ją deklarujesz.

5. Wybrane sekcje, w których rekomendujemy kupującym oferty

W różnych miejscach w serwisie rekomendujemy kupującym oferty, które inni klienci oglądali razem z daną ofertą, które są najpopularniejsze, albo które dany klient przeglądał ostatnio. W wybranych sekcjach z rekomendacjami wyświetlamy oznaczenia szybkiej dostawy z godziną wysyłki tego samegto dnia, np. "kup do 16:00 - dostawa dziś". W oznaczeniu pokazujemy najpóźniejszą godzinę spośród tych, które podajesz w zakładce Wysyłka tego samego dnia.

Oznaczenia wyświetlamy od północy do godziny wysyłki tego samego dnia z oznaczenia:

• po tej godzinie pokażemy oznaczenie “dostawa jutro/pojutrze” lub brak oznaczenia, jeśli przewidywany czas dostawy po godzinie wysyłki tego samego dnia wynosi więcej niż 2 dni robocze.

Uwaga! Jeśli w danej ofercie najszybszą dostawę zapewnia przewoźnik, dla którego nie deklarujesz wysyłki tego samego dnia, w sekcjach z rekomendacjami wyświetlimy inne oznaczenie, np. "dostawa dziś / jutro / pojutrze".

---

Kiedy kupujący zobaczą informacje o wysyłce tego samego dnia

Informację o wysyłce tego samego dnia wyświetlamy kupującym:

• w dzień roboczy od poniedziałku do piątku
• od północy do ustawionej przez Ciebie godziny,
• gdy nie masz włączonego urlopu.

Przykład:

Informacji “Kup do 16:00 - jutro w punkcie” nie wyświetlimy w twojej ofercie:

• w dzień roboczy po godzinie 16:00,
• w sobotę, niedzielę, dzień świąteczny,
• w trakcie twojego urlopu.

---

Gdzie sprawdzę, ile przesyłek wysyłam tego samego dnia

W zakładce Skuteczność wysyłki sprawdzisz, w jakim stopniu spełniasz deklarację wysyłki tego samego dnia. Możesz tam zobaczyć swoje statystyki dla wszystkich przewoźników oraz osobno dla każdego przewoźnika.

Uwaga! Podajemy tam wskaźnik dla aktualnej liczby zamówień z wysyłką tego samego dnia, czyli już od 1 zamówienia. Oznacza to, że jeśli masz np. 5 zamówień z godziną wysyłki tego samego dnia i wyślesz je zgodnie z deklaracją, to na wykresie wskażemy, że twoja skuteczność wysyłki wynosi 100%. Mimo to nie pokażemy oznaczenia o szybkiej dostawie z wysyłką tego samego dnia w twoich ofertach, bo wymagamy minimum 20 takich zamówień. Liczbę zamówień z wysyłką tego samego dnia z okresu ostatnich 30 dni sprawdzisz poniżej wskaźnika % na wykresie.

---

Jak ustawić godzinę wysyłki tego samego dnia

1. Przejdź do zakładki Ustawienia dostawy.
2. W polu Wysyłka tego samego dnia kliknij [Ustaw warunki].

3. Wybierz przewoźnika, dla którego chcesz ustawić wysyłkę tego samego dnia i określ godzinę zakupu. Deklaracja powinna być jak najbardziej realna i powinna uwzględniać czas, jaki potrzebujesz na przygotowanie zamówienia.

4. Godzinę automatycznie ustawimy dla wszystkich dni roboczych (pon.-pt.).

5. W każdej chwili możesz zmienić swoje ustawienia, po prostu kliknij [zmień] w polu Wysyłka tego samego dnia.

---

Jak ustawić różną godzinę wysyłki tego samego dnia dla różnych dni tygodnia

Ustawienia wysyłki tego samego dnia możesz zmieniać dla wybranych dni tygodnia:

1. Zaznacz przewoźnika, dla którego chcesz określić wysyłkę tego samego dnia.
2. Wpisz godzinę zakupu.

3. Następnie kliknij w pole z dniami tygodnia. Wystarczy, że klikniesz w okno wyboru dni tygodnia i zaznaczysz lub odznaczysz preferowany dzień.

4. Gdy określisz godzinę dla wybranych dni, pojawi się przycisk [ustaw dla pozostałych dni]. Wtedy możesz wybrać kolejne dni tygodnia i określić dla nich odpowiednią godzinę zakupu.

5. Określ godzinę i ponownie kliknij w okno dla dni tygodnia.

6. W każdej chwili możesz zmienić swoje ustawienia, po prostu kliknij [zmień] w polu Wysyłka tego samego dnia.