gdzie?

Dla sprzedających

Reklamacje

Reklamacje

Zgodnie z polskim prawem jako przedsiębiorca masz obowiązek informować kupujących o zasadach reklamacji. Do tej pory opisane przez Ciebie warunki reklamacji (w zakładce Informacje od sprzedającego) dotyczyły wszystkich Twoich ofert. Od teraz możesz zdefiniować różne warunki reklamacji i przypisać je do wybranych ofert.

Jak to działa?
  • Opisz warunki reklamacji w Moim Allegro. Możesz dodać kilka warunków reklamacji.
  • Gdy wystawiasz przedmiot, wybierz odpowiednie warunki reklamacji. Sekcja ta jest obowiązkowa dla kont firmowych.
  • Jeśli zmienisz warunki reklamacji, będzie to widoczne w ofertach z tymi warunkami.
Co zobaczy kupujący?

Reklamacje będą jedną z sekcji na stronie oferty.

complaint screen

O czym informować w reklamacjach? Dowiesz się tego z FAQ Allegro

Przeczytaj inne artykuły na temat nowego opisu oferty:

Czy ten artykuł był pomocny?