gdzie?

14 października 2020, 18:15

Od teraz sprawdzisz status przesyłki zwrotnej, którą wyśle do Ciebie kupujący

Śledź przesyłki ze zwracanymi przedmiotami.

Od teraz sprawdzisz status przesyłki zwrotnej, jeśli kupujący wypełni formularz zwrotu i nada paczkę przez InPost, Pocztę Polską lub kurierem DPD (zwrot w punkcie).

Gdzie znajdziesz numer przesyłki zwrotnej od kupującego

Znajdziesz go w szczegółach zwrotu w zakładce Zwroty. Wystarczy, że klikniesz podany numer i sprawdzisz informacje na stronie przewoźnika.

numer przesyłki zwrotnej

Kupujący znajdzie ten numer w szczegółach zwracanego zamówienia w zakładce Kupione, skąd również może śledzić status przesyłki.

numer przesyłki

Kiedy wyświetlimy numer przesyłki zwrotnej
  • zwrot przez Pocztę Polską i kuriera DPD (zwrot w punkcie) - od razu po wygenerowaniu etykiety przez klienta
  • zwrot przez InPost - gdy paczka trafi do magazynu przewoźnika.