Smartfon SAMSUNG Galaxy J7 J710F LTE 2/16GB OCTA (6718553229)

4 osoby kupiły 4 sztuki
cena kup teraz
999,00 zł
z 66 sztuk

kolor/wzór:

Raty PayU tylko dla zakupów przez koszyk o wartości od 300 zł do 20 000 zł
Koszty dostawy
  • Przesyłka kurierska gratis
  • Paczkomaty 24/7 gratis
  • Przesyłka kurierska pobraniowa 25,00 zł
  • lokalizacja: 20 MIAST:Warszawa,Wrocław,Kraków…, Polska
  • czas wysyłki: natychmiast
  • stan: nowy
  • faktura: Wystawiam fakturę VAT
  • dostawa z Polski: tak
  • kolor: odcienie złotego
  • wbudowana pamięć: 16 GB
  • pamięć RAM: 2 GB
  • gwarancja: producenta
  • system operacyjny: android
  • blokada simlock: brak blokady
  • transmisja danych: 4G (LTE)
  • wyjmowana bateria: tak
  • pojemność akumulatora (mAh): 3300
  • rozdzielczość aparatu tylnego (Mpix): 13
  • marka: Samsung
  • typ: smartfon
  • szerokość produktu (mm): 76
  • głębokość produktu (mm): 7.8
  • wysokość produktu (mm): 151.7
  • waga (g): 170
  • akumulator: litowo-jonowy
  • przekątna ekranu (cale): 5.5
  • rozdzielczość ekranu (piksele): 720 x 1280
  • rozdzielczość aparatu przedniego (Mpix): 5
  • rodzaj wyświetlacza: super AMOLED
  • rozdzielczość nagrywanych filmów: 1080p (FullHD)
  • ekran dotykowy: tak
  • czytnik kart pamięci: tak
  • wersja systemu operacyjnego: android 5.1
  • częstotliwość procesora (GHz): 1.6
  • liczba rdzeni procesora: 8
  • dual SIM: nie
  • komunikacja: NFC, bluetooth, wi-Fi
  • funkcje w telefonach komórkowych: kalkulator, kalendarz, latarka, budzik, dyktafon, przypomnienia, zegar, funkcja głośnomówiąca, alarm wibracyjny, książka telefoniczna
  • materiał: szkło, tworzywo sztuczne, metal
  • funkcje aparatu: lampa błyskowa, autofocus, panorama, zoom, nagrywanie wideo, wykrywanie twarzy, zdjęcia seryjne, samowyzwalacz, cyfrowa stabilizacja obrazu
  • nawigacja: A-GPS, GLONASS
  • czujniki: akcelerometr, czujnik zbliżeniowy
  • złącza: microUSB typ B, mini jack 3,5 (audio)

Wybierz oficjalny sklep Samsung

Samsung Galaxy J7 (2016) J710F

  • 8-rdzeniowy procesor Exynos 7870 (8 x 1.60 GHz)
  • 2 GB pamięci RAM, 16 GB pamięci na dane
  • wyraźny ekran 5.5" sAMOLED 720x1280 px
  • łączność 4G (LTE), Bluetooth, WiFi, NFC
  • aparat 13.0 Mpix (tył) + 5.0 Mpix (przód)
  • nawigacja A-GPS, GLONASS
  • system Android 5.1 Lollipop

1088
999 zł

W zestawie akcesorium
o wartości
90 zł

Power Bank Samsung 8400 mAh

 
 

Opis produktu

Potęga elegancji

Samsung Galaxy J7 (2016) to smartfon równie wytrzymały co dobrze wyglądający. Wykonana z wysokiej jakości metalu zintegrowana rama telefonu gwarantuje niebywałą wytrzymałość i zapobiega wszelkim otarciom i uszkodzeniom znacznie wydłużając użytkowanie urządzenia. Wiedząc że Twój Galaxy J7 jest tak dobrze chroniony możesz zachować pełen spokój i bez przeszkód cieszyć się długim okresem eksploatacyjnym.

Najwyższa wydajność

Nowy smartfon Samsung Galaxy J7 (2016) wyposażony został poteżny ośmiordzeniowy procesor Exynos 7870, dzięki któremu nawet najbardziej wymagające gry i aplikacje nie będą stanowiły wyzwania. Wspierany 2 GB pamięci RAM sprawi, że wykonywanie wielu operacji na raz stanie się czystą przyjemnością. Do dyspozycji użytkownika oddano wielki ekran 5.5” HD super AMOLED dla jeszcze większego komfortu pracy i rozrywki.

Wpuść więcej światła

Uchwyć życie w najlepszych jego momentach. Dzięki zastosowaniu nowoczesnej, jasnej optyki soczewek F1.9 przedniego i tylnego aparatu uzyskasz doskonałe zdjęcia nawet w najciemniejszym pomieszczeniu. Co więcej uruchomisz kamerę jeszcze szybciej – wystarczy, że dwukrotnie dotkniesz przycisku „Home” by uzyskać szybki dostęp do aparatu.

Wyglądasz świetnie w każdym ujęciu

Złapiesz na zdjęciu jeszcze więcej dzięki szerokiemu kątowi, który obejmie aż 120°. Wbudowana lampa LED z przodu smartfonu i opcja upiększania selfie „Beauty Mode”, pomoże Ci w zrobieniu doskonałego zdjęcia w ułamku sekundy a dodatkowe ułatwienia takie jak wyzwalanie migawki gestem, zmienią na zawsze Twoją filozofie robienia selfie. Galaxy J7 zadba, by każde Twoje zdjęcie wyszło doskonale niezależnie od światła.

Niech najlepsze chwile trwają

Dzięki baterii o zwiększonej pojemności 3300 mAh, możesz dłużej korzystać z ulubionych aplikacji - bez obaw o konieczność ponownego ładowania. Nie pozwól, by rozładowana bateria pozbawiła Cię kontaktu. Tryb bardzo niskiego zużycia energii, dzięki wyłączeniu zbędnych funkcji, znacząco obniża zużycie baterii. Twój smartfon będzie gotów a Ty nie musisz odrywać od niego wzroku ani rozpraszać się szukaniem ładowarki.

Wszystkie informacje w jednym miejscu

Dzięki przejrzystemu interfejsowi wszystkie podstawowe parametry pracy smartfonu masz w zasięgu wzroku. Smart manager pozwoli na szybki dostęp do takich informacji jak status baterii, ilość wolnego miejsca na dane, dostępność pamięci RAM oraz poziom zabezpieczeń smartfonu.

 

W zestawie Power bank Samsung 8400 mAh

Power Bank Samsung o pojemności 8400 mAh pozwala na łatwe ładowanie urządzeń przenośnych w podróży. Dzięki optymalnym rozmiarom jest niezwykle wygodny w przenoszeniu. Teraz możesz zabierać ze sobą wiele przenośnych urządzeń bez obaw o ich zasilanie.

Power Bank Samsung jest gotowy do użycia w dowolnym momencie. Nie musisz zabierać ze sobą oddzielnego kabla. Wymagane jest jedynie wyjęcie wbudowanego przewodu i podłączenie go do urządzenia przenośnego.

Specyfikacja

  Procesor Samsung Exynos 7870 (8 rdzeni, 1.60 GHz, A53)
  Układ graficzny Mali-T830
  Pamięć RAM 2 GB
  Pamięć wbudowana 16 GB
  Typ ekranu Pojemnościowy, 5-punktowy, Super AMOLED
  Przekątna ekranu 5.5"
  Rozdzielczość ekranu 1280 x 720
  Łączność NFC
Bluetooth
Wi-Fi
4G (LTE)
  System nawigacji satelitarnej A-GPS, GLONASS
  Złącza Gniazdo kart SIM - 1 szt.
Micro USB - 1 szt.
Czytnik kart pamięci - 1 szt.
Wyjście słuchawkowe/głośnikowe - 1 szt.
  Bateria Litowo-jonowa 3300 mAh
  Zainstalowany system operacyjny Android 5.1 Lollipop
  Aparat 5.0 Mpix - przód
13.0 Mpix - tył
  Przysłona obiektywu f/1.9 - przedni obiektyw
f/1.9 - tylny obiektyw
  Lampa błyskowa Wbudowana
  Rozdzielczość nagrywania wideo 1920 x 1080 (FullHD)
  Maksymalny czas rozmów 23 godz.
  Grubość 7,8 mm
  Szerokość 76 mm
  Wysokość 151,7 mm
  Waga 170 g
  Kolor Złoty
  Dodatkowe informacje Czujnik zbliżenia
Akcelerometr
  Dołączone akcesoria Kabel microUSB
Słuchawki
Zasilacz
  Gwarancja 24 miesiące (gwarancja producenta)
Smartfon/Telefon Samsung Galaxy J7 2016 J710F LTE złoty SM-J710FZDNXEO (307211+253393)

Galeria produktu

wysyłka gratis
metody płatności
płatność z góry
maksymalnie w paczce
Przesyłka kurierska gratis
kolejna sztuka: gratis
maksymalnie w paczce: 10
przybliżony czas realizacji: 1 dzień roboczy
Odbiór osobisty po przedpłacie 0,00 zł
kolejna sztuka: 0,00 zł
maksymalnie w paczce: -
przybliżony czas realizacji:
Paczkomaty 24/7 gratis
kolejna sztuka: gratis
maksymalnie w paczce: 1
przybliżony czas realizacji: 1-2 dni robocze
płatność przy odbiorze
maksymalnie w paczce
Przesyłka kurierska pobraniowa 25,00 zł
kolejna sztuka: 0,00 zł
maksymalnie w paczce: 10
przybliżony czas realizacji: 1 dzień roboczy
Odbiór osobisty 0,00 zł
kolejna sztuka: 0,00 zł
maksymalnie w paczce: -
przybliżony czas realizacji:
zwrot towaru w ramach odstąpienia od umowy
Jako konsument możesz zwrócić większość przedmiotów kupionych od Firm na Allegro (wyjątki i zasady zostały opisane na stronie Pomocy oraz w zakładce "Informacje od Sprzedającego"). Poinformuj sprzedającego o odstąpieniu od umowy (nie musisz podawać powodu odstąpienia). Masz na to 14 dni kalendarzowych od otrzymania towaru, chyba że sprzedający wyznacza na to dłuższy termin.

Od daty złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy masz kolejne 14 dni kalendarzowych na odesłanie towaru. Sprzedawca powinien zwrócić Ci pieniądze w ciągu 14 dni od chwili otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedający może wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu.
dodatkowe informacje
Odbiór osobisty w Białej Podlaskiej, Białymstoku, Bielsku-Białej, Bydgoszczy, Częstochowie, Gdańsku, Gliwicach, Katowicach, Kielcach, Krakowie, Lublinie, Łodzi, Olsztynie, Opolu, Poznaniu, Rzeszowie, Szczecinie, Tarnowskich Górach, Warszawie i Wrocławiu. Część produktów znajduje się na naszym magazynie centralnym. Na dostarczenie ich do salonu potrzebujemy 1 dzień roboczy. Zależy nam, aby zamówienie trafiło do Ciebie jak najszybciej. O możliwości odbioru powiadomimy Cię SMS-em oraz e-mailem.
Wystawiam fakturę VAT

dane sprzedawcy

X-KOM Sp. z o.o.
Al. Wolności 31
42-202 Częstochowa
NIP: 949-210-70-26
REGON: 241123546
KRS: 0000429838

x-kom spółka z o.o. z siedzibą w Częstochowie, Al. Wolności 31 wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Częstochowie, XVII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000429838, posługującą się numerem NIP 9492107026 i REGON 241123546, z kapitałem zakładowym 10.000.000 zł, w całości wpłaconym i zarazem określa warunki oraz zasady prowadzonej przez Spółkę sprzedaży.

x-kom to jedna z najszybciej rozwijających się polskich firm w branży komputerowej. Działamy od 2002 roku i choć już teraz dysponujemy bardzo mocną, ugruntowaną pozycją na rynku, nie przestajemy rozbudowywać swojej działalności. Specjalizujemy się w sprzedaży laptopów, komputerów stacjonarnych, oprogramowania oraz innych produktów najbardziej renomowanych producentów.

Od początku swojej działalności staramy się uważnie słuchać uwag naszych klientów. Zależy nam na tym, abyś ze współpracy z nami zawsze był w pełni zadowolony.

kontakt

  • poniedziałek - piątek 08:00 - 21:00
  • sobota - niedziela 08:00 - 19:00

pozostałe informacje

Wysyłki i odbiory

Zamówiony przez Ciebie towar wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej lub dostarczamy do Paczkomatów InPost. Każdy zamówiony u nas towar możesz także odebrać osobiście w jednym z naszych salonów stacjonarnych, nie ponosząc dodatkowych kosztów transportu. Szczegółowe, obowiązujące informacje dotyczące wysyłek i odbiorów znajdują się na poszczególnych aukcjach.

Niezależnie od ilości przedmiotów zakupionych u nas w ciągu jednego dnia (również w ramach innych naszych aukcji) płacisz tylko za jedną usługę transportową. Porównaj koszty transportu z ofertami innych firm, a przekonasz się, że warto kupić właśnie w x-kom. U nas zakupione przez Ciebie wartościowe towary otrzymasz szybko i bezpiecznie.

Odbiór osobisty

Jeśli chcesz odebrać towar osobiście w jednym z naszych salonów, po wylicytowaniu produktu skontaktuj się z nami pod numerem 34 377 00 00 bądź mailowo na adres x-kom@x-kom.pl. Zazwyczaj potrzebujemy zaledwie jednego dnia roboczego (od momentu otrzymania informacji) na przetransportowanie towaru do wskazanego przez Ciebie salonu x-kom. Listę wszystkich salonów w których możesz odebrać swój zakup znajdziesz poniżej.

Zaznaczamy, że w przypadku odbioru towaru w naszych salonach nie ma możliwości dokonania płatności kartą. Opcja ta dostępna jest wyłącznie za pośrednictwem systemu Płacę z Allegro.

Biała podlaska

ul. Brzeska 130

21-500 Biała Podlaska

bialapodlaska@x-kom.pl

tel: 34 377 00 14

Białystok

ul. Legionowa 9/1 lok. 30

15-281 Białystok

bialystok@x-kom.pl

tel. 34 377 00 12

Bielsko-Biała

Gemini Park

ul. Leszczyńska 20, lok. nr N

Bielsko-Biała 43-300

bielskobiala@x-kom.pl

tel. 34 377 00 24

Bydgoszcz

Centrum Handlowe Tesco

ul. Toruńska 101, lok. 12

85-817 Bydgoszcz

bydgoszcz@x-kom.pl

tel: 34 377 00 13

Częstochowa Wolności

Al. Wolności 31

42-202 Częstochowa

czestochowa@x-kom.pl

tel. 34 377 00 01

Częstochowa Jurajska

Galeria Jurajska

Aleja Wojska Polskiego, 207 lok. 80

42-202 Częstochowa

czestochowa.jurajska@x-kom.pl

tel. 34 377 00 21

Gdańsk

Centrum Handlowe Manhattan

al. Grunwaldzka 82 lokal 10 poz. I

80-240 Gdańsk

gdansk@x-kom.pl

tel. 34 377 00 07

Gliwice

ul. Łużycka 2 F

44-100 Gliwice

gliwice@x-kom.pl

tel. 34 377 00 20

Katowice

Centrum Handlowe BELG

ul. Przemysłowa 3, lok. H120 A

40-020 Katowice

katowice@x-kom.pl

tel. 34 377 00 11

Kielce

Centrum Handlowe Echo

ul. Świętokrzyska 20

25-406 Kielce

kielce@x-kom.pl

tel. 34 377 00 16

Kraków Chopina

ul. Chopina 33

30-047 Kraków

krakow.chopina@x-kom.pl

tel. 34 377 00 03

Kraków Bonarka

Bonarka City Center

ul. Kamieńskiego 11, lokal PP123

30-644 Kraków

krakow.bonarka@x-kom.pl

tel. 34 377 00 18

Lublin

Centrum Handlowe Felicity  

Al. Wincentego Witosa 32 lokal 030

20-315 Lublin

lublin@x-kom.pl

tel. 34 377 00 10

Łódź

Sukcesja

al. Politechniki 1 lokal 1.13

93-590 Łódź

lodz@x-kom.pl

tel. 34 377 00 06

Opole

Solaris Center

Plac Kopernika 16, lok. 85

45-040 Opole

opole@x-kom.pl

tel. 34 377 00 15

Poznań

Centrum Handlowe Kupiec Poznański

Plac Wiosny Ludów 2, lok. 207

61-831 Poznań

poznan@x-kom.pl

tel. 34 377 00 08

Rzeszów

Galeria Rzeszów

Al. Piłsudskiego 44, lok. 053B

35-001 Rzeszów

rzeszow@x-kom.pl

tel. 34 377 00 09

Szczecin

Galeria Handlowa "Turzyn"

Al. Bohaterów Warszawy 42

70-342 Szczecin

szczecin@x-kom.pl

tel. 34 377 00 17

Tarnowskie Góry

ul. Piastowska 10

42-600 Tarnowskie Góry

tarnowskiegory@x-kom.pl

tel. 34 377 00 02

Warszawa Reduta

Centrum Handlowe Reduta

Al. Jerozolimskie 148, lok. 257

02-326 Warszawa

warszawa.reduta@x-kom.pl

tel. 34 377 00 05

Warszawa Promenada

Centrum Handlowe "Promenada"

ul. Ostrobramska 75c,  lok. J.01

04-175 Warszawa

warszawa.promenada@x-kom.pl

tel. 34 377 00 19

Wrocław

Pasaż Grunwaldzki

Plac Grunwaldzki 22

50-363 Wrocław

wroclaw@x-kom.pl

tel. 34 377 00 04

Wysyłki i odbiory

Centrum Handlowe Aleja Bielany  

ul. Czekoladowa 5-22, lok. i324

Kobierzyce 55-040

wroclaw.bielany@x-kom.pl

34 377 00 22

Regulamin

  1. Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.), Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy kupna sprzedaży zawartej na odległość, bez podania przyczyny, w przeciągu 14 dni od daty otrzymania towaru.
  2. Reklamacje towaru zakupionego przez Internet i odbieranego w salonach stacjonarnych x-kom, należy zgłaszać bezpośrednio w tych salonach – zalecamy wcześniejszy kontakt z Działem Wsparcia Technicznego x-kom. Reklamacje towaru zakupionego przez Internet i dostarczonego za pośrednictwem firmy kurierskiej, należy odesłać na adres wskazany przez Dział Wsparcia Technicznego x-kom.
  3. Każdy Klient, dokonujący zakupu oferowanych produktów, akceptuje wystawianie i przesyłanie przez Sprzedawcę faktur w formie elektronicznej, zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 14 lipca 2005r. w sprawie wystawiania oraz przesyłania faktur w formie elektronicznej, a także przechowywania oraz udostępniania organowi podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej tych faktur (Dz. U. 2005, nr 133, poz. 1119).
  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, zastosowanie mają przepisy prawa cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  5. W przypadku sprzedaży towaru w obrocie między przedsiębiorcami na podstawie art. 558 § 1 k.c. strony wyłączają odpowiedzialność sprzedającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne rzeczy, w szczególności ustalają, iż nie ponosi on żadnej odpowiedzialności także za wady ukryte przedmiotu sprzedaży.
  6. Dostawy produktów zakupionych w ramach portalu internetowego Allegro.pl realizowane są wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

Obowiązek dostarczenia rzeczy bez wad.

Sprzedawca ma obowiązek dostarczenia rzeczy wolnych od wad zgodnie z postanowieniami art. 556 oraz 5561 – 5563 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (t.j. Dz. U. 2014, poz. 121 ze zm.).

zwroty

Czas na odstąpienie od umowy: 15 dni

Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa: kupujący


Adres do zwrotu:
Serwis x-kom sp. z o.o.
ul.T. Rejtana 25/35
42-202 Częstochowa
PL
Dodatkowe informacje

 

Pouczenie o prawie do odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży 

Na  podstawie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta  (Dz. U. 2014 r., poz. 827) konsument, który zawarł umowę na odległość,  może od niej odstąpić na piśmie bez podania przyczyny. Możliwe jest  odstąpienie od umowy w terminie 15 dni od dnia wydania rzeczy.  Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy wysłać drogą pocztową na  wskazany adres do zwrotów lub drogą elektroniczną na adres e-mail:  serwis@x-kom.pl. 

Termin 15-sto dniowy, liczy się od dnia wydania  rzeczy, rozumianego jako objęcie rzeczy w posiadanie przez konsumenta  lub wskazaną przez konsumenta osobę trzecią inną niż przewoźnik. Towar  należy odesłać niezwłocznie po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od  umowy, nie później niż w terminie 14 dni, w stanie niezmienionym. W  przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży towaru zakupionego w zestawie z  innym produktem zwrotowi podlega cały zestaw. 

Konsument ponosi  odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem  korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny dla stwierdzenia  charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Koszty bezpośredniego  odesłania (zwrotu) towaru do Sprzedawcy w związku z dokonanym  odstąpieniem od umowy bez podania przyczyny w terminie 15 dni od dnia  wydania rzeczy, ponosi konsument. Jeżeli konsument wybrał sposób  dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia  oferowany przez przedsiębiorcę, przedsiębiorca nie jest zobowiązany do  zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów. 

Prawo  odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na  odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:

  1. w  której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana,  wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu  jego zindywidualizowanych potrzeb;
  2. w której przedmiotem  świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe  dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało  otwarte po dostarczeniu; 
  3. zawartej w drodze aukcji publicznej; 
  4. o  dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku  materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną  zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po  poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od  umowy. 


Formularz odstąpienia od umowy 

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy) 

Adresat: 

Serwis x-kom sp. z o.o.

ul. T. Rejtana 25/35

42-202 Częstochowa 

Ja ........................................................... niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży 

następujących rzeczy ...................................................

Data zawarcia umowy .................................................. 

Imię i nazwisko .............................................................

Adres .............................................................................

Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej) 

Data ..................................

reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmi: 2 lata (dla firm rękojmia wyłączona)

Adres do reklamacji:
Serwis x-kom sp. z o.o.
ul.T. Rejtana 25/35
42-202 Częstochowa
PL
Dodatkowe informacje

Procedura rozpatrywania reklamacji

  • Reklamowany towar należy dostarczyć do siedziby Sprzedającego będącej miejscem zakupu towaru lub wysłać bezpośrednio na adres siedziby Sprzedającego - Serwis x-kom sp. z o.o., ul. T. Rejtana 25/35, 42-202 Częstochowa. 
  • Po rozpatrzeniu reklamacji Klient otrzymuje dokumentację serwisową opisującą wynik ekspertyzy serwisowej. 
  • Odbiór reklamowanego sprzętu następuje wyłącznie w miejscu i formie w jakiej towar ten został dostarczony do Sprzedającego. - Reklamowany sprzęt należy odebrać w terminie 30 dni od powiadomienia Klienta o zakończeniu procedur serwisowych. 

Ważne 

  • Numer RMA (numer reklamacji) nadawany jest przez serwisanta drogą elektroniczną, w czasie nie dłuższym niż 2 dni robocze od momentu zgłoszenia. Zaleca się, aby numer RMA nadany przez nasz serwis umieścić w widocznym dla przyjmującego przesyłkę miejscu (na zewnątrz paczki, najlepiej w pobliżu listu przewozowego) i być zabezpieczony przed ewentualnym zniszczeniem w trakcie transportu. 
  • Sprzęt musi być zapakowany w sposób umożliwiający bezpieczny transport do serwisu. 
  • Przesyłany sprzęt powinien być kompletny (włączając w to akcesoria mające wpływ na funkcjonalność sprzętu lub mogące być jedną z przyczyn nieprawidłowego funkcjonowania sprzętu). 
  • Klient w przypadku zgłoszenia tytułem gwarancji zobowiązany jest do dołączenia kserokopii faktury zakupu lub paragonu, oryginalnej karty gwarancyjnej (jeżeli produkt posiada takową) oraz szczegółowego opisu usterki oraz informacji o okolicznościach jej występowania.