Sigma 70-200mm F2.8 APO EX DG OS HSM Canon DHL24 (6912247635)

Obiektywy Sigma z serii Contemporary, Sport i Art, objęte są dwuletnią gwarancją. W ramach programu "Przedłuż gwarancję" istnieje możlwiość przedłużenia okresu gwarancji o jeden dodatkowy rok. W tym celu należy zarejestrować swój obiektyw na stronie gwarancja.sigma-foto.pl poprzez podanie wszytskich wymaganych w formularzu danych i wydrukowanie specjalnego certyfikatu, który należy dołączyć do karty gwarancyjnej. 

Niezbędny przy zgłaszaniu awarii sprzętu jest oryginał karty gwarancyjnej wraz z dokumentem zakupu. 

Składanie reklamacji odbywa się drogą elektroniczną na adres e-mail Operatora: warszawa@sigma-procentrum.pl, telefonicznie +48 22 569 63 73 (koszt rozmowy wg. stawek operatora telekomunikacyjnego) lub w formie pisemnej na adres Sigma ProCentrum ul. Żeromskiego 77, 01-882 Warszawa. Przedmiotem reklamacji są kwestie niezgodności nabytego produktu z umową jego nabycia lub realizacji uprawnień gwarancyjnych w wypadku ich udzielenia w sytuacji w której podmiotem odpowiedzialnym za ich bezpośrednią realizację jest Operator. Reklamacja winna zawierać wskazanie Użytkownika oraz zwięzły opis zgłaszanych zastrzeżeń.  Razem z reklamowanym towarem prosimy o dołaczenie kopii dowodu zakupu (paragonu lub faktury Vat).  Jeżeli reklamacja wymaga uzupełnienia Operator zwraca się do Użytkownika z prośbą o podanie dodatkowych szczegółów. Operator rozpoznaje reklamację w terminie maksymalnie 14 dni od daty jej otrzymania, rozumianej jako prawidłowe i pełne przedstawienie opisu reklamacji, zastrzeżeń i żądań Użytkownika. W przypadku niemożności załatwienia reklamacji w powyższym terminie Operator informuje o tym Użytkownika podając przyczynę przedłużenia terminu oraz przewidziany czas udzielenia odpowiedzi.

JAK ODSTĄPIĆ OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ? Zgodnie z regulaminem, każdy Klient naszego sklepu, w przypadku zawarcia umowy na odległość ma prawo dokonać zwrotu towaru (nawet bez podania przyczyny) w przeciągu 14 dni od jego otrzymania. Wówczas umowa zawarta na odległość uważana jest za niezawartą a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań, natomiast to co strony świadczyły ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Aby przyśpieszyć procedurę zwrotu, prosimy o wypełnienie oświadczenia i dołączenie go do przesyłki razem ze zwracanym towarem oraz dowodem zakupu (paragon lub kopia faktury VAT). 

Zwracany towar prosimy odesłać na wskazany adres: 

Magazyn K-Consult Sp. z o.o.   

Gdańsk - Kowale Distribution Centre   

ul. Magnacka 15 

80-180 Gdańsk – Kowale 

Przesyłka zwrotna odbywa się na koszt Klienta, dlatego też do wyboru Klienta pozostawiamy formę doręczenia paczki (kurier, poczta etc.) - prosimy tylko o bezpieczne zapakowanie przesyłki. Po otrzymaniu przesyłki zgodnie z powyższymi wytycznymi, zwrotu pieniędzy dokonamy niezwłocznie (nie dłużej niż w przeciągu 14 dni). 

Wzór oświadczenia o odstąpieniu:

Niniejszym oświadczam, że zgodnie z art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 ze zmianami) odstępuję od poniższej umowy sprzedaży:  

Numer zamówienia i/lub nr dokumentu sprzedaży: 

Data odbioru towaru: 

Lista zwracanych produktów w przypadku zwrotu części zamówienia: 

Dane konsumenta: imię i nazwisko 

adres konsumenta 

telefon

adres e-mail 

nr konta bankowego do zwrotu pieniędzy 

(DATA i podpis konsumenta)