dane sprzedawcy

Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe OLAMED Aleksandra Sierpińska
Kowalska 3
42-300 Myszków
NIP: 577-187-23-44
REGON: 243402983
Jesteśmy dystrybutorem profesjonalnego sprzętu medycznego. Decydując się na zakupy u nas Klient wybiera spośród starannie wyselekcjonowanych produktów pod względem ich cech użytkowych oraz ekonomicznej eksploatacji. Nasze produkty zgłoszone są do Prezesa Urzędu Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych, objęte są gwarancją producenta. Każde zakupione urządzenie klient może zwrócić w ciągu 14 dni bez podania przyczyny zwrotu.

kontakt

  • poniedziałek - piątek 08:00 - 18:00
  • sobota 09:00 - 15:00
  • niedziela zamknięte

pozostałe informacje

Wszystkie przesyłki opłacone do godz. 11.00 wysyłamy tego samego dnia. Kupując na wielu aukcjach za przesyłkę kurierską płacisz tylko raz! Do każdego produktu wystawiamy paragon lub na życzenie fakturę VAT! Na wpłatę za zakupiony produkt czekamy 7 dni. Regulamin sprzedaży od 25.12.2014r. Postanowienia ogólne 1.Niniejszy regulamin określa zasady i warunki korzystania ze sklepu allegro użytkownika edifon oraz warunki sprzedaży produktów w sklepie. Sklep prowadzony jest przez PHU OLAMED Aleksandra Sierpińska, ul. Kowalska 3, 42-300 Myszków, NIP 5771872344. 2.PHU OLAMED Aleksandra Sierpińska prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem sklepu allegro jako użytkownik edifon. Oferta i realizacja zakupów 3.Zamówienia są przyjmowane poprzez formularz kontaktowy. Jako potwierdzenie złożenia zamówienia/zakupu Klient otrzymuje e-mail z informacją od sprzedającego. 4.Klienci mają możliwość skorzystania z formularza kontaktowego (zadaj pytanie sprzedającemu) przed zakupem produktu. 5.Przyjęcie zamówienia do realizacji rozpoczyna się z chwilą jego wpłynięcia. 6.Zamówienie jest realizowane po otrzymaniu maila potwierdzającego zakup przez Klienta. 7.Jeśli zamówione produkty znajdują się w magazynie, to są wysyłane zaraz po zaksięgowaniu wpłaty dokonanej przez Klienta. W niektórych przypadkach, po ustaleniu z Klientem płatności za pobraniem, są produkty wysyłane są po złożeniu zamówienia przez Klienta. 8.Do każdego zrealizowanego zamówienia jest wystawiany paragon lub na życzenie klienta faktura VAT. Faktura VAT może być dostarczona klientowi drogą elektroniczną na wskazany przez Klienta adres poczty elektronicznej lub drogą tradycyjną. 9.Wszystkie ceny podane są w polskich złotych (PLN) i są to kwoty brutto (zawierają podatek VAT). Cena podana przy produkcie jest wiążąca podczas składania przez Klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w cenach produktów oraz wprowadzania nowych produktów do oferty. 10.Zamówione produkty wysyłane są za pośrednictwem operatorów pocztowych (firm kurierskich, Poczty Polskiej, InPost). Istnieje również możliwość odbioru osobistego w siedzibie PHU OLAMED, przy ul. Kowalskiej 3, 42-300 Myszków. Opcja odbioru osobistego możliwa jest po wcześniejszym zgłoszeniu takiej formy realizacji zamówienia przez Klienta. 11. Darmowa wysyłka obowiązuje dla produktów, w których ujęto tę formę w aukcji. 12. Klient dokonuje zapłaty za zamówienie tradycyjnym przelewem bankowym, za pośrednictwem PayU lub przy odbiorze (w siedzibie PHU OLAMED, ul. Kowalska 3, 42-300 Myszków). Istnieje również możliwość wysyłki kurierskiej za pobraniem (Klient płaci gotówką za zamówienie kurierowi),po wybraniu przez Klienta tej formy płatności podczas dokonywaniu zakupu. 13. Czas otrzymania przesyłki złożony jest z czasu realizacji zamówienia oraz czasu dostawy. 14.Czas dostawy jest czasem odbioru przez kuriera przesyłki ze sklepu i dostarczeniem jej na adres podany przez Klienta. Maksymalny czas dostawy kurierskiej powinien wynosić 2 dni. Czas dostawy może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od sklepu. Reklamacje i gwarancje 15.Produkty wielokrotnego użytku znajdujące się w sklepie podlegają gwarancji producenta lub dystrybutora. Produkty jednorazowego użytku posiadają termin ważności podany na opakowaniu. Termin gwarancji podany jest na stronie danego produktu oraz na wystawionej przy zakupie fakturze VAT. 16. Jeśli dostarczone produkty posiadają wady techniczne, prosimy o niezwłoczny kontakt telefoniczny tel. +48 517483748+48 517483748 lun mailowy: biuro@olamed.com.pl 17.Klient jest zobowiązany sprawdzić czy dostarczona przez kuriera przesyłka nie została uszkodzona w trakcie transportu. Jeśli opakowanie ma widoczne uszkodzenia zewnętrzne, polecamy odmówić przyjęcia przesyłki i skontaktować się ze sklepem telefonicznie lub mailowo. 18.Podczas przekazywania przesyłki Klientowi przez kuriera, Klient może otworzyć paczkę w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia niezgodności z zamówieniem, należy sporządzić protokół rozbieżności, który będzie podstawą do reklamacji. 19.Sklep rozpatruje reklamacje w terminie maksymalnie 14 dni od dnia otrzymania przez Sklep reklamowanego produktu w prawidłowej postaci. 20.W przypadku stwierdzenia przez Klienta, że towar został uszkodzony mechanicznie podczas dostawy, Klient powinien odesłać ubezpieczoną przesyłkę za pośrednictwem operatora pocztowego na adres podany na szarym pasku u doły strony Sklepu. Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem. 21.W przypadku stwierdzenia wad fabrycznych produktu lub niezgodności produktu z opisem, Klient informuje olamed.com.pl/sklep-2 drogą mailową lub telefoniczną o wadliwości produktu, odsyła produkt na adres Sklepu. W ciągu 14 dni Klient zostanie poinformowany o wyniku postępowania reklamacyjnego. W sytuacji uznania reklamacji towar zostaje naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy towar. Jeśli wymiana towaru bądź jego naprawa nie będą możliwe z uwagi na wyczerpanie zapasów magazynowych, Sklep zwróci Klientowi równowartość ceny produktu bądź zaoferuje Klientowi dostępne w ofercie Sklepu produkty do wyboru. W każdym z wyżej wymienionych sytuacji, gdy realizacja żądań Klienta wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego produktu, koszty dostawy ponosi Sklep. Jeśli reklamacja nie zostanie uznana, wówczas Klient otrzyma uzasadnienie podjętej decyzji w ciągu 14 dni roboczych. 22.Dowodem zawartej umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sklepem jest paragon lub faktura VAT. Zwroty 23.Zgodnie z obowiązującym prawem w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówionego towaru, Klient ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyny. Termin odstąpienia od umowy wygasa po 14 dniach od otrzymania zamówionego produktu. W celu skorzystania z możliwości odstąpienia od umowy, Klient musi złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy do PHU OLAMED z siedzibą w Myszkowie, 42-300 Myszków, ul. Kowalska 3, drogą mailową: biuro@olamed.com.pl, lub pocztą tradycyjną listem poleconym. Klient może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, będącego załącznikiem Nr 1 niniejszego regulaminu. 24.Po złożeniu odpowiedniego oświadczenia w czasie 14 dni od otrzymania towaru, Klient wysyła towar przesyłką ubezpieczoną na adres Sklepu. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient. 25.W przypadku odstąpienia od umowy umowę uważa się za niezawartą. Sklep zwróci Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sklep) niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sklep otrzymał informację o decyzji Klienta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. 26.Zwrot płatności zostanie dokonany przez PHU OLAMED przelewem bankowym. 27.PHU OLAMED może wstrzymać się ze zwrotem płatności do dnia otrzymania produktu lub do dnia dostarczenia do PHU OLAMED dowodu odesłania produktu, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. 28.Zwracany przez Klienta towar powinien być opakowany w odpowiedni sposób, który zapewnia brak uszkodzeń w trakcie transportu, w miarę możliwości produkt powinien być opakowany w oryginalne opakowanie. Towar powinien być zwrócony w wersji kompletnej tzn. pełne wyposażenie, akcesoria, dokumenty, faktura VAT, instrukcja obsługi. 29.Prawo odstąpienia od umowy w Sklepie nie przysługuje w przypadku umowy: - o świadczenie usług, jeśli Sklep wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem wykonania usługi, że po jej wykonaniu, Klient traci prawo do odstąpienia od umowy - w której cena Towaru zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi nie mamy kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy; - w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Klienta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; - w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia; - w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, a której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; - w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami; - w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; - w której Klient wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy Postanowienia końcowe 30. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany lub odwołania ogłoszenia, aukcji lub oferty, zgodnie z art. 70 znacznik 1 § 3 kodeksu cywilnego. 31.W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego, w stosunku do konsumentów także przepisy ustaw konsumenckich 32.Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy. 33.Zgodnie z Ustawą z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych zabrania się kopiowania zdjęć z naszych aukcji oraz materiałów autorskich, jednocześnie uprzedza się o odpowiedzialności za naruszenie norm prawnych wynikających z Ustawy.