dane sprzedawcy

"Centrum Światła" Handel i Projektowanie
Bacewicz 6/63
42-200 Częstochowa
NIP: 949-195-15-76
REGON: 241015851

kontakt

  • 887220071
    Infolinia od pn do pt w godz: 9:00-17:00

reklamacje

Nigdy nie robimy klientowi problemów z reklamacjami. Zależy nam na tym by otrzymany przez Państwa produkt dotarł w stanie nieuszkodzonym. Jeśli którykolwiek z elementów uległ uszkodzeniu w trakcie transportu, prosimy o poinformowanie nas o tym fakcie pod nr tel.: 730 123 698. Osoba odpowiedzialna za reklamacje omówi sposób jej rozwiązania. Zakupy w naszej firmie są w 100% bezpieczne!

pozostałe informacje

Zasady zakupu Czas realizacji Twojego zamówienia zależy od wielu różnych czynników, głównie od tego, jak szybko dostarczy nam go nasz dostawca oraz jak szybko firma kurierska dostarczy go Tobie. Najbardziej rotujący towar trzymamy na magazynie, jednak nawet przy dużych stanach magazynowych nie jesteśmy w stanie uniknąć pewnych braków magazynowych, które uzupełniamy towarem zamawianym na potrzeby konkretnego zamówienia. Każdy oferowany przez nas produkt posiada gwarancję producenta. Wysyłamy towar tylko i wyłącznie kurierem UPS lub Kolporter Express. Terminy realizacji zamówień dla poszczególnych towarów znajdują się w opisach na kartach produktów. W przypadku zakupu kilku produktów pod uwagę brany jest najdłuższy termin realizacji. Koszty wysyłki, kupujący pokrywa tylko raz i wynoszą one odpowiednio: - Przy przedpłacie: 14,95zł - Przy pobraniu: 25zł Dla zamówień powyżej 3000 zł, przy opcji pobranie, nasza firma może poprosić Cię o wpłatę drobnej zaliczki na poczet realizacji zamówienia. Do realizacji takiego zamówienia przystąpimy dopiero po otrzymaniu zaliczki. Zam. pow. 400zł realizowane są na nasz koszt - przy zapłacie z góry. Przy pobraniu niezależnie od wielkości zakupów wysyłka kosztuje 25zł. Jeżeli aukcja dotyczy przedmiotu występującego w wielu kolorach, każdy kolor wystawiany jest na osobnych aukcjach. Proszę licytować aukcje z odpowiednimi kolorami. Jeśli już zalicytowałeś produkt i chcesz inny kolor, koniecznie po zakupie wyślij osobnego maila. Uwagi na temat koloru przekazane za pośrednictwem formularzy Allegro (uwagi dla kupującego) nie będą uwzględniane. Towar prezentowany na zdjęciach może nieznacznie odbiegać od oryginalnego. Wynika to przede wszystkim z tego, że: 1. Producenci na ogół posiadają kilku różnych dostawców pojedynczych elementów lampy. 2. Każdy monitor inaczej oddaje kolory lamp. 3. Odcień produktów drewnianych malowanych jest ściśle związany z wiekiem drewna. Drewno im starsze tym ciemniejsze. Odbiór przesyłki Gwarancje Nasz system gwarancyjny działa "Door to Door". Wystarczy, że prześlesz nam maila z informacją dotyczącą wady lampy, a my wyślemy do Ciebie kuriera, który odbierze uszkodzoną lampę. Proces reklamacyjny trwa z reguły ok. 3 dni roboczych (zazwyczaj po prostu wysyłamy nową lampę), jednak może się wydłużyć do 14 dni. Zwroty W pełni szanujemy Twoje prawo. W ciągu 14 dni możesz zwrócić zakupiony u nas towar. Jedynym kosztem jaki ponosisz to koszty wysyłki zwróconego towaru. Zwracany towar musi nadawać się do dalszej odsprzedaży. Pozdrawiamy i życzymy udanych zakupów, Zespół Oświetlenie24h