Przewodnik Po Metodzie Qfd Projektowanie... (6860509700)

zakończona
34,00 zł
sprzedaż zakończona

nie było ofert kupna

Koszty dostawy
  • Przesyłka kurierska 11,90 zł
  • Przesyłka kurierska pobraniowa 14,90 zł
  • lokalizacja: Warszawa
  • czas wysyłki: do 3 dni
  • stan: nowy
  • faktura: Nie wystawiam faktury

Księgarnia internetowa ksiazki1_pl serdecznie wita na swoich aukcjach w serwisie aukcyjnym Allegro.pl. Zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą.

O nas
Kupując u nas masz pewność co do jakości zakupionego towaru, oraz szybkiej przesyłki. Do każdej transakcji podchodzimy indywidualnie, staramy się, aby nasz klient był w 100% usatysfakcjonowany. Każdą paczkę starannie pakujemy w tekturowe pudełko lub kopertę bąbelkową, tak aby w stanie nienaruszonym dotarła do odbiorcy.
Dane kontaktowe
Po wylicytowaniu przedmiotu koniecznie wypełnij formularz dostawy, jeśli masz dodatkowe pytania napisz e-maila.

ksiazki1_pl - księgarnia internetowa
Punkt Odbioru Zamówień
al. Anielewicza 37
01-057 Warszawa

e-mail: ksiazki1@ksiazki1.pl
pon-pt: 9-17

Numer konta:
02114020040000360241083057 (mBank)
Przewodnik Po Metodzie Qfd Projektowanie I Doskonalenie Produktów I Usług Przy Użyciu Qualit

ISBN:978-83-7561-723-8


liczba stron: 220


Okładka: miękka

Wydawnictwo: Poltext

Wymiary: 235 x 165 mm

  • Data wydania: 2017-05-26
  • Opis książki

    Kompendium na temat QFD (Quality Function Deployment).
    QFD definiuje się jako metodę planowania i rozwoju produktu lub usługi, umożliwiającą dokonanie precyzyjnej specyfikacji potrzeb i wymagań klientów, a następnie ich przełożenia na parametry pro-duktu lub usługi. Podejście to, znane także pod nazwą rozwinięcie funkcji jakości, jest jednym z najważniejszych w zarządzaniu jakością, a także w procesach innowacyjnych ukierunkowanych na klienta.
    Metoda QFD wpisuje się w aktualne trendy dostosowania produktów do oczekiwań użytkowników.
    ***
    Marek Ćwiklicki - profesor nadzwyczajny Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, Doktor habilitowany nauk ekonomicznych w dyscyplinie nauki o zarządzaniu. Autor i współautor ponad 200 publikacji obejmujących tematykę: koncepcji i metod zarządzania, metodologii zarządzania i teorii organizacji, zarządzania jakością. Członek Towarzystwa Naukowego Organizacji i Kierownictwa, European Academy of Management, European Group for Organizational Studies. Oprócz prac naukowo-badawczych podejmowanych w obszarze metodologii zarządzania bierze udział w projektach szkoleniowo-doradczy­ch w roli eksperta do spraw zarządzania organizacją doskonalących funkcjonowanie instytucji sektora prywatnego i państwowego.




    wysyłka gratis
    metody płatności
    • PayU
    • Zwykły przelew bankowy
    płatność z góry
    maksymalnie w paczce
    Odbiór osobisty po przedpłacie 0,00 zł
    kolejna sztuka: 0,00 zł
    maksymalnie w paczce: -
    przybliżony czas realizacji:
    Przesyłka kurierska 11,90 zł
    kolejna sztuka: 0,00 zł
    maksymalnie w paczce: 100
    przybliżony czas realizacji: 4 dni robocze
    płatność przy odbiorze
    maksymalnie w paczce
    Odbiór osobisty 0,00 zł
    kolejna sztuka: 0,00 zł
    maksymalnie w paczce: -
    przybliżony czas realizacji:
    Przesyłka kurierska pobraniowa 14,90 zł
    kolejna sztuka: 0,00 zł
    maksymalnie w paczce: 10
    przybliżony czas realizacji: 4 dni robocze
    zwrot towaru w ramach odstąpienia od umowy
    Jako konsument możesz zwrócić większość przedmiotów kupionych od Firm na Allegro (wyjątki i zasady zostały opisane na stronie Pomocy oraz w zakładce "Informacje od Sprzedającego"). Poinformuj sprzedającego o odstąpieniu od umowy (nie musisz podawać powodu odstąpienia). Masz na to 14 dni kalendarzowych od otrzymania towaru, chyba że sprzedający wyznacza na to dłuższy termin.

    Od daty złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy masz kolejne 14 dni kalendarzowych na odesłanie towaru. Sprzedawca powinien zwrócić Ci pieniądze w ciągu 14 dni od chwili otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedający może wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu.
    dodatkowe informacje
    Pamiętaj: Kupując kilka przedmiotów, Twoje zamówienie wyślemy w jednej paczce, a Ty zapłacisz za wysyłkę tylko raz.

    kontakt

    • (22) 490-41-71
      Jesteśmy do Twojej dyspozycji w godzinach 9-17 od poniedziałku do piątku.

    zwroty

    czas na odstąpienie od umowy: 14 dni

    adres do zwrotu:
    Bookmaster
    Anielewicza 37/U3
    01-157 Warszawa
    Polska
     
    Klient ma prawo dokonania zwrotu nieużywanego produktu, w oryginalnym opakowaniu. Przed dokonaniem zwrotu prosimy o informację mailową/telefoniczną w terminie do 14 dni od otrzymania przesyłki(lub odbioru osobistego).

    reklamacje

    Jeśli Klient po otrzymaniu przesyłki zauważy wady techniczne prosimy o kontakt mailowy. Reklamacje rozpatrywane są w ustawowym terminie 14 dni.