PREZENT INTERAKTYWNY POWTARZAJĄCY ŁOŚ DLA DZIECI (7075858062)

Dane kontaktowe do reklamacji: 

Adres e-mail: sklep@givethegift.eu 

Telefon: 605-988-906 w godz. 10-16 

Adres do reklamacji: Give The Gift by MPL ul. Łabędzia 1 87-200 Wąbrzeźno. 

Procedura reklamacyjna. 

Obowiązek dostarczenia rzeczy bez wad:

Sprzedawca niniejszym oświadcza, że ciąży na nim ustawowy obowiązek dostarczenia produktu będącego przedmiotem zamówienia bez wad fizycznych lub prawnych. 

Tryb reklamacji: 

1. W wypadku gdy towar ma wadę, konsument może żądać obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy sprzedaży, wymiany towaru na pozbawiony wad albo jego naprawy. 

2. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od wydania towaru konsumentowi. Roszczenie o usunięcie wady lub wymianę towaru na wolny od wad przedawnia się z upływem roku, lecz termin ten nie może zakończyć się przed upływem terminu określonego w zdaniu poprzednim. 

3. Konsument, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany dostarczyć rzecz wadliwą na adres Sprzedawcy, na swój koszt. 

4. Sprzedawca ustosunkuje się do roszczenia konsumenta w terminie 14 dni. 

5. Możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.Każdy Klient może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym zakresie możliwe jest skorzystanie przez Klienta z mediacji. Listy stałych mediatorów oraz istniejących ośrodkach mediacyjnych przekazywane są i udostępniane przez Prezesów właściwych Sądów Okręgowych. 

6. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać: -imię i nazwisko, adres, adres e-mail kupującego, -datę zawarcia umowy stanowiącej podstawę reklamacji, -przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania kupującego, -wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację. 

7. Klient zobowiązany jest przesłać na własny koszt towar w oryginalnym opakowaniu wraz z dowodem zakupu(paragon, faktura) oraz formularzem reklamacyjnym. 

8. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Klienta adres e-mailowy.

Każdy Klient może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym zakresie możliwe jest skorzystanie przez Klienta z mediacji. Listy stałych mediatorów oraz istniejących ośrodkach mediacyjnych przekazywane są i udostępniane przez Prezesów właściwych Sądów Okręgowych.

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. 

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy. 

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas:

MPL CONSULTING Dariusz Czyżak, ul. Kanarkowa 3, 87-200 Wąbrzeźno, 

sklep@givethegift.eu 

o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). 

Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Mogą Państwo również wypełnić i przesłać formularz odstąpienia od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na naszej stronie internetowej www.givethegift.eu .

Jeżeli skorzystają Państwo z tej możliwości, prześlemy Państwu niezwłocznie potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy na trwałym nośniku (na przykład pocztą elektroniczną). Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. 

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY (formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy) 

Adresat: Give The Gift adres do zwrotu: ul. Łabędzia 1 , 87-200 Wąbrzeźno e-mail kontaktowy: sklep@givethegift.eu 

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedażynastępujących rzeczy umowy dostawy następujących rzeczy umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy/ o świadczenie następującej usługi 

1.Data zawarcia umowy/odbioru. 

2.Imię i nazwisko konsumenta(-ów) 

3.Adres konsumenta(-ów). 

Data: Podpis

UWAGA - PROSIMY PODAC NUMER RACHUNKU BANKOWEGO NA KTÓRY MAMY DOKONAĆ ZWROTU

Zwrotu płatności dokonujemy zazwyczaj przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. 

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

UWAGA - PRODUKT MUSI BARDZO DOBRZE ZABEZPIECZONY DO TRANSPORTU, NIE GORZEJ NIŻ WTEDY KIEDY GO PAŃSTWO OTRZYMALIŚCIE. ODPOWIADAJĄ PAŃSTWO ZA FAKT BY TOWAR NIE ULEGŁ USZCZODZENIU PODCZAS PRZESYŁKI ZWROTNEJ

Odpowiadają Państwo także za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób nny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy