1.    Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. „O ochronie niektórych praw konsumentów…” (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r. Nr 22 poz. 271) z późniejszymi zmianami, Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki z towarem.
2.    Po upływie terminu 14 dni nie ma możliwości odstąpienia od umowy sprzedaży.
3.    Zwrotowi podlegają tylko towary pozostające w formie niezmienionej w stosunku do stanu przy zakupie, nieużywane, w oryginalnym nienaruszonym opakowaniu.
4.    Podstawą zwrotu jest dołączenie do przedmiotu dowodu zakupu (oryginalny paragon lub kopia faktury) oraz pisemnego oświadczenia o odstąpieniu od umowy z podaniem m.in.: danych Kupującego oraz Sprzedającego,  podstawy prawnej, nazwy produktu, daty sprzedaży, nr konta bankowego Kupującego
5.    Zwracany towar należy przesłać na adres naszej firmy.
6.    Koszty zwrotu ponosi zwracający.
7.    Zwrot zapłaty za towar nastąpi w terminie 14 dni od daty otrzymania przez Sprzedającego przesyłki ze zwróconym towarem, na wskazany przez Kupującego w oświadczeniu rachunek bankowy. W przypadku gdy na towar była wystawiona faktura VAT, zostaje wystawiona faktura korygująca. Oryginał i kopia zostają wysłane do klienta listem poleconym. Klient powinien odesłać podpisaną kopię faktury korygującej. Procedura zwrotu rozpocznie się dopiero w momencie otrzymania przez nas zwrotu podpisanej i opieczętowanej faktury korygującej.
8.    Zwroty wysłane "za pobraniem" nie będą odbierane.
9.    Zwrotowi nie podlegają towary, kiedy wybrana została opcja odbioru osobistego  ponieważ w takim przypadku do faktycznej sprzedaży dochodzi w sklepie i nie mają tu zastosowania przepisy dotyczące zakupu na odległość.