naklejka dziecko w samochodzie aucie DUŻO WZORÓW (6996600838)

 REKLAMACJE 

1. Produkty oferowane w Sklepie internetowym objęte są odpowiedzialnością Sprzedawcy za niezgodność towaru z umową, zgodnie z przepisami ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz. U. Nr 141, poz. 1176 z późn.zm.). 

2. Reklamacje na podstawie odpowiedzialności sprzedawcy za niezgodność towaru z umową powinny być składane pisemnie na: adres email: dokelart@wiazowna.webd.pl lub listownie na adres: DOKEL Boryszewski Jacek, Ul. Słoneczna 11 A, 05-462 Wiązowna. 

3. W reklamacji powinien znaleźć się dokładny opis rodzaju niezgodności, data wystąpienia, numer zamówienia oraz dane kontaktowe. 

4. Sklep rozpatruje reklamacje niezwłocznie, najpóźniej w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji wysłanej przez Użytkownika. 

5. Odpowiedź w sprawie reklamacji jest wysyłana na podany przez Użytkownika adres e-mail lub adres do korespondencji.

6. W przypadku uzasadnionej reklamacji towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na nowy pełnowartościowy, a jeśli nie będzie to możliwe, Sklep zwróci nabywcy równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu do wyboru inne dostępne w Sklepie towary. 

7. Kupujący jest zobowiązany do zapoznania się z instrukcją montażu przed użyciem produktu. Uszkodzenia i wady powstałe w wyniku nieuważnego lub niezgodnego z instrukcją obchodzenia się z produktem nie będą rozpatrywane w trybie reklamacyjnym. 

8. Sklep nie ponosi odpowiedzialności i nie uznaje reklamacji związanych z przyczepnością dekoracji do ścian pomalowanych farbą lateksową. Przed przyklejeniem naklejki na taką powierzchnię należy przeprowadzić próbę. 

9. Sklep nie ponosi odpowiedzialności i nie uznaje reklamacji związanych z przyczepnością dekoracji do ścian świeżo pomalowanych. 

10. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień monitora Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji i zwrotu zakupionego towaru. 

11. W sprawach nie uregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.   

Prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje konsumentowi w przypadku, gdy kupuje rzecz nieprefabrykowaną, wyprodukowaną według jego specyfikacji lub służącą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (przepis z ustawy).

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY 

1. Produkty oferowane przez Sklep nie podlegają zwrotowi. Produkty wykonywane są na zamówienie Klienta. 

2. Klient traci prawo do odstąpienia od umowy po otrzymaniu ze strony Sklepu wiadomości e-mail informującej o przyjęciu Zamówienia do realizacji.