Aukcje najlepiej otwierają się w przeglądarkach Mozilla Firefox i Opera.
Regulamin
1. O nas:
- Przedsiębiorstwo Handlowe Kefas istnieje na rynku od ponad 10 lat. Od tamtej pory zdążyliśmy nabrać doswiadczenia i uzyskać wyłączność na sprzedaż wielu polskich firm produkujących obuwie. Zapewniamy, że sprzedawane przez nas buty są najwyższej jakości, dlatego udzielamy na nie 24 miesiące gwarancji.
Masz pytania? Pisz:
kontakt@ButShop.pl
W serwisie Allegro.pl zaufało już nam ponad 1900 osób!
2. Zasady licytowania:
- Każdy zakupiony na naszej aukcji przedmiot jest wysyłamy Pocztą Polską przesyłką pobraniową priorytetową. Jeżeli chcesz, aby wysłać obuwie na inny adres niż podany w Allegro napisz do nas maila od razu po zakupie.
- Do Klienta obuwie powinno dotrzeć w przeciągu 48h po wysyłce, wszystko zależy od działania Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.
- Do każdej zakupionej pary obuwia dołączamy paragon fiskalny lub na życzenie fakturę VAT.
- Komentarze zawsze wystawiamy po otrzymaniu komentarza od Kupującego.
- Bez względu na ilość zakupionych par koszt wysyłki zawsze doliczany jest raz.
3. Wysyłka i zapłata: - Obuwie może być wysłane po wpłacie na nasze konto lub za pobraniem pocztowym.
- W wypadku wyboru wpłaty na konto od razu po zakończeniu aukcji Kupujący musi wpłacić na podany niżej numer konta kwotę za obuwie + 13 zł (koszt wysyłki).
- Koszt wysyłki jest znormalizowany i stały:
WPŁATA NA KONTO: 13 złPOBRANIE POCZTOWE: 17 zł
- UWAGA! Przy wpłacie na konto w tytule przelewu należy powinien swój LOGIN i nr aukcji!
NR KONTA BANK PEKAO S.A.:
P.H. Kefas
ul. Mazurska 19
11-400 Kętrzyn
22 1240 5774 1111 0000 5724 5344 - Zapis "Obuwie zakupione do 17.00 wysyłamy tego samego dnia" dotyczy formy płatności za pobraniem pocztowym tylko w dni robocze.
- Obuwie wysyłamy w ciągu 7 dni po zakupie. Jeżeli termin realizacji zamówienia ulegnie zmianie klient zostanie o tym poinformowany drogą elektroniczną. Przeważnie obuwie wysyłane jest na drugi dzień po zakupie. Do klienta towar powinien dotrzeć w przeciągu 48h od wysyłki, wszystko zależy od działania Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.
- Klient może zażądać wysyłki obuwia przesyłką wartościową, wtedy koszt takiej paczki ustalany jest indywidualnie (1 zł za każde 50 zł wartości).
4. Gwarancja, reklamacje:
- Do odpowiedzialności sprzedawcy za wady towaru (niezgodność zakupionego towaru z umową) oraz ustalenia zakresu uprawnień konsumenta z tego tytułu odpowiednio stosuje się przepisy Ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. Nr 141, poz.1176).
- Jeżeli towar jest niezgodny z umową, klient może żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową poprzez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy. Konsument nie może odmówić przyjęcia naprawy, jeżeli gwarantuje ona przywrócenie pełnej wartości towaru.
- Aby zareklamować obuwie, konsument musi zawiadomić sprzedawcę o wadzie towaru pisemnie, przesyłając na wskazany poniżej adres siedziby sprzedawcy (wraz z FORMULARZEM REKLAMACYJNYM) - reklamowany towar.
- Formularz reklamacyjny, o którym mowa powyżej, powinien wskazywać wadę fizyczną towaru oraz określać żądanie reklamującego co do sposobu doprowadzenia towaru do stanu zgodnego z umową.
- Do reklamowanego towaru klient powinien dołączyć dokument (paragon), potwierdzający dokonanie zakupu u sprzedawcy zareklamowanego towaru.
- Czas niezbędny do powiadomienia konsumenta o sposobie rozpatrzenia reklamacji nie może przekroczyć 14 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia towaru.
- W przypadku gdy, nieodpłatna naprawa albo wymiana towaru na nowy nie są możliwe, albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu konsumenta w odpowiednim czasie, konsument ma prawo domagać się stosownego obniżenia ceny albo od umowy odstąpić; od umowy nie można odstąpić, gdy niezgodność towaru z umową jest nieistotna. Przy określeniu odpowiedniego czasu naprawy lub wymiany uwzględnia się rodzaj towaru i cel jego nabycia.
5. Zwroty:
- Klient ma prawo, zgodnie z ogólnymi zasadami wynikającymi z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość, odstąpić od umowy sprzedaży i zwrócić zakupiony towar bez podania przyczyn. (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r)
- Przed wysyłką konieczny jest kontakt mailowy z informacją o chęci zwrotu, przesyłki o których sklep nie będzie poinformowany nie będą odbierane.
- Poinformowanie o mnie o chęci zwrotu towaru musi nastąpić w ciągu 10 dni od momentu otrzymania przesyłki.
- Przesyłka musi zostać wysłana w ciągu kolejnych 14 dni od zgłoszenia zwrotu towaru. Zwroty należy wysyłać na adres firmy podany poniżej.
- Zwracany towar jest dostarczany do sklepu na koszt Klienta. Sklep nie będzie przyjmować żadnych przesyłek za zaliczeniem pocztowym.
- Do przesyłki należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy ->
FORMULARZ ZWROTU. - Przesyłka z kompletną zawartością z dowodem zakupu czyli fakturą VAT lub paragonem, nie może nosić śladów używania lub być uszkodzona, poplamiona, dotyczy to także oryginalnego opakowania produktu.
- Jeżeli towar nie nadaje się do sprzedaży (jako nowy) przez zniszczenia spowodowane działalnością Kupującego, to zwrot pieniędzy nie przysługuje. Wtedy towar jest odsyłany do Kupującego na jego koszt.
- W przypadku uznania odstąpienia od umowy sklep zwróci Klientowi pieniądze w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki zwrotnej.
- Pieniądze za zwrócony produkt Klient otrzyma przelewem lub przekazem pocztowym na wskazany w oświadczeniu numer rachunku bankowego lub adres.
- Koszty dostawy i odesłania produktu nie podlegają zwrotowi.
- Zwrot towaru przez Kupującego wiąże się z naszym wystąpieniem o zwrot prowizji do serwisu Allegro.
6. Wymiana rozmiaru:
- Jeżeli Klient chce wymienić buty na inny rozmiar, musi najpierw skontaktować się ze Sklepem i wyrazić chęć wymiany rozmiaru podając model obuwia. Wymieniane obuwie musi być w stanie nienaruszonym, umożliwiając dalszą odsprzedaż. Jeżeli posiadamy wybrany rozmiar, to Klient musi wypełnić FORMULARZ WYMIANY i przesłać do nas obuwie na własny koszt.
Zgodnie z ustawą z 4 lutego 1994 o prawie autorskim i prawach pokrewnych (D.U. 1994/24/83) za naruszenie praw własności poprzez kopiowanie, powielanie i rozpowszechnianie przedstawionych wyżej treści bez zgody właściciela grozi grzywna oraz kara pozbawienia wolności od 6 m-cy do lat 5 (art. 115.1). Dotyczy to zdjęć jak i całego wyglądu aukcji i strony "o mnie".
Powyższe zasady (punkty od 1 do 6) stanowią integralną część umów zawieranych w ramach aukcji internetowych w serwisie Allegro.pl prowadzonych przez użytkownika Obuwie-Kefas.
