UWAGA !!!

Jeśli nie odpowiedzieliśmy na twojego maila w przeciągu 48 godzin - skontaktuj się ponownie.

 

O firmie....



 

Firma w roku 2003 rozpoczęła działalność handlową detaliczną na polskim rynku.

wychodząc na przeciw oczekiwaniom klientów staliśmy się bezpośrednim importerem znacznej części produktów oferowanych w naszym sklepie. Dzięki czemu możemy często  zagwarantować Państwu najniższe ceny na polskim rynku.


Dane rejestrowe firmy (proszę nie wysyłać paczek na adres rejestrowy-  z przyczyn logistycznych takie przesyłki NIE BĘDĄ ODBIERANE):

NEMO Michał Głowacki

ul Sarmacka 1 A/45

02-972 Warszawa

Nip: 521 134 86 07

Działający pod brandem:


Nr: Konta:

ING Bank Śląski 

80 1050 1025 1000 0023 1580 3227




e-mail:

klienci indywidualni:
info@NemoExpress.pl
reklamacje i zwroty:
biuro@NemoExpress.pl
 

 Zwrotów prosimy dokonywać na poniżej wskazany adres:


 

ul. Sarmacka 1 A/45

02-979 Warszawa

Jeśli chcesz coś zwrócić lub zareklamować, skontaktuj się z nami - z chęcią pomożemy!
Zasady

Sklep  NemoExpress_pl , prowadzony jest przez NEMO Michał Głowacki.

Siedziba firmy znajduje się w Warszawie, przy ul. Sarmackiej 1 A / 45 NIP: 521-134-86-07, Regon: 01827300.

Regulamin zakupów zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.


Czas realizacji zamówienia....

Standardowy czas realizacji od momentu komplementowania zamówienia do jego wysyłki wynosi do 48 h* (licząc dni robocze).

Przy każdym produkcie zaznaczony jest przybliżony termin wysyłki, który liczymy od chwili potwierdzenia zamówienia (link z potwierdzeniem wysyłany jest na skrzynkę mailową podaną przy składaniu zamówienia) jeżeli zamówienie składa się z kilku produktów, to liczy się najdłuższy z terminów wysyłki.

Termin wysyłki podajemy w dniach roboczych.

Jeżeli zamówienie zostanie złożone w dzień roboczy po godzinie 12, jego realizacja rozpoczyna się dnia następnego.

Dla produktów oznaczonych "na zamówienie", termin wysyłki ma wyłącznie charakter orientacyjny. Po otrzymaniu zamówienia potwierdzamy dostępność takich produktów u naszych dostawców, a właściwą datę realizacji zamówienia można sprawdzić po zalogowaniu się w zakładce Moje Konto opcjonalnie dla klientów robiących zakupy bez rejestracji informacja o statusie zamówienia wysyłana jest drogą mailową.

Przesyłki dostarczają firmy kurierskie lub Poczta Polska. Czas dostawy zależy od przewoźnika, rodzaju przesyłki i adresu odbiorcy.

Prawdopodobny czas dostawy:

  • Kurier zwykle 1-2 dni robocze

  • Poczta-Polska paczka ekonomiczna zwykle 3-14 dni roboczych

  • Poczta-Polska paczka priorytetowa zwykle 2-7 dni roboczych

Termin otrzymania paczki = termin zapłaty + termin wysyłki + czas dostawy

UWAGA !

paczki pocztowe zdawane są na poczcie około godz. 17:00, nie odpowiadamy za termin wprowadzenia ich do systemu pocztowego oraz za termin przekazania ich do spedycji!



Odbiór osobisty:

  • Po wcześniejszym kontakcie telefonicznym



Inne warunki powodujące wydłużenie się terminu wysyłki:

  • płatność przelewem na konto ( czas otrzymania paczki wydłuża się o czas księgowania przelewu)

  • Płatność ratalna (czas przygotowania i podpisania dokumentacji umowy ratalnej).

Sklep NemoExpress nie ma wpływu na konkretną godzinę dostarczenia przesyłki przez firmy kurierskie lub Pocztę Polską. W momencie wyjścia paczki z magazynu wysyłamy e-mail, w którym podajemy numer listu przewozowego oraz dane przewoźnika.

Prosimy o śledzenie statusu przesyłek na stronie przewoźnika.