|
Witamy,
Dziękujemy za zainteresowanie naszą ofertą.
|
 | Specjalizujemy się w sprzedaży detalicznej i hurtowej akcesoriów i sprzętu audio/video. W naszej ofercie znajdą Państwo duży asortyment kabli i przewodów połączeniowych do elektroniki domowej, a także słuchawki, kolumny głośnikowe, amplitunery, odtwarzacze CD/DVD oraz zestawy kina domowego i stereo renomowanych firm. Naszą ofertę uzupełniają ekrany projekcyjne, uchwyty i stojaki na TV LCD/plazma, piloty, wtyki, przejściówki i rozdzielacze.
Jesteśmy autoryzowanym sprzedawcą akcesorii gramofonowych firmy Ortofon, posiadamy w sprzedaży całą ofertę zarówno wkładek gramofonowych jak i przyrządów do kalibrowania gramofonu.
O naszej reputacji jako kontrahenta najlepiej świadczą otrzymane przez nas komentarze. Do każdej transakcji podchodzimy w sposób profesjonalny i tego samego oczekujemy od naszych Klientów.
Na Allegro funkcjonujemy jeszcze pod nazwami: Technika_Audio, rms_pl
Kontakt:
"RAFKO" Rafał Koc
ul. Handlowa 7
15-399 Białystok
Mapa dojazdu
e-mail: sklep@rms.pl
Przemek: GG nr: 1504901 
Krzysiek: GG nr: 582630 
Rafał: GG nr: 2197912 
Skype: rafalkoc 
Nasza Infolinia do Państwa dyspozycji: 0 801 003 135
Poniedziałek - Piątek: 8.00 - 18.00
*koszt 24 grosze brutto za minutę połączenia
tel. kom. 0 607 266 301
(dyżurny od godz. 8 do 20)
tel. kom. 0 607 266 304
tel. kom. 0 607 266 306
Więcej informacji o nas na www (kropka) RAFKO (kropka) com
(Ze względu na zasady allegro zmieniliśmy formę adresu www.)
Dział Obsługi Klienta:
 |
|
 |
| Przemysław Zajczyk |
|
Krzysztof Kondrusik |
Salon audio i odbiory osobiste:
Po odbiory osobiste zapraszamy do naszego salonu audio RMS w Białymstoku
ul. Handlowa 7
15-399 Białystok
tel. 085 7479755
godziny pracy: Poniedziałek - Piątek: 8.00 - 18.00
Sobota po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym.
Mapa dojazdu - kliknij aby zobaczyć powiększenie
   
Zamówienia hurtowe:
e-mail: rafko@rafko.com
tel: (085) 7479751 (od godz. 8 do 18)
tel. kom.: 0 607 266 306
Właścicielem konta RCA_pl jest firma:
„RAFKO” Rafał Koc
ul. Goździkowska 4
18-100 Łapy
NIP: 966-153-92-26
REGON: 052253404
GIOŚ: E0008233WZ
Firma zarejestrowana jest na podstawie wpisu do Ewidencji Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Burmistrza miasta Łapy pod numerem 1465.
Dane do przelewu:
RAFKO Rafał Koc,
ul. Goździkowska 4, 18-100 Łapy
bank: mBank - Bankowość Detaliczna BRE Banku SA
nr konta: 61114020040000300236667916
bank: Inteligo - Bankowość Internetowa PKO BP
nr konta: 50102055581111170185700004
Gwarancja:
Wszystkie sprzedawane przez nas kable objęte są 3 miesięczną gwarancją, oprócz przewodów firmy Profigold i Tech+Link - na które obowiązuje 12 miesięczna gwarancja. Uchwyty firmy Vogel's objęte są 12 miesięczną gwarancją. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych.
Inne urządzenia objęte są gwarancją zgodnie z informacjami podanymi w opisach.
Reklamacje:
W przypadku gdy otrzymany przez Państwa towar okaże się wadliwy prosimy o kontakt z dokładnym opisem czego dotyczy wada. Uszkodzony towar podlega naprawie lub wymianie, w zależności od rodzaju wady. Koszty przesyłki uszkodzonego towaru do serwisu ponosi kupujący. Koszt wysyłki naprawionego/wymienionego towaru do nabywcy ponosi sprzedawca. Gwarancja ważna jest tylko z paragonem. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki, które powstały podczas transportu będą rozpatrywane tylko w przypadku spisania w obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej lub pracownika Poczty Polskiej - protokołu reklamacyjnego, w momencie odbioru przesyłki.Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych za pobraniem !
W przypadku reklamacji lub zwrotu towaru należy dołączyć do przesyłki oświadczenie.
Komentarze:
Komentarze wystawiamy najczęściej raz na dwa tygodnie po otrzymaniu wcześniej komentarza od kupującego.
Paragon / Faktura VAT:
Do każdej przesyłki dołączany jest paragon lub na życzenie faktura VAT. Standardowo wystawiany jest paragon. W celu otrzymaniu faktury VAT prosimy o przesłanie zaraz po zakupie wszystkich niezbędnych danych firmy na którą ma być wystawiona faktura m.in. nr NIP.
Raty:
Umożliwiamy zakup produktów w Systemie Ratalnym Żagiel.
Uzyskanie kredytu odbywa się szybko i sprawnie, bez konieczności osobistego stawiennictwa w naszym sklepie. Okres kredytowania wynosi od 10 do 24 rat.
Procedura zakupu na raty:
- Po zalicytowaniu Klient informuje nas o chęci zakupu na raty.
- Kontaktujemy się z zamawiającym (e-mail lub telefonicznie) w celu potwierdzenie złożonego zamówienia oraz ustalenia wszystkich szczegółów zakupu na raty. Następnie przekazujemy wszystkie dane kredytobiorcy zawarte w formularzu firmie kredytowej Żagiel tj. najbliższego punktu kredytowego w miejscu zamieszkania kupującego lub w jego pobliżu (ponad 300 punktów obsługi ratalnej na terenie kraju). Od tego momentu wszystkie formalności kredytowe załatwia klient w danym punkcie (po uprzednim kontakcie przedstawiciela firmy kredytowej Żagiel).
- Po korzystnym zatwierdzeniu kredytu i podpisaniu przez kupującego umowy kredytowej przystępujemy do realizacji złożonego zamówienia.
Skontaktuj się z nami a dowiesz się o najbliższym punkcie obsługi ratalnej znajdującym się w pobliżu Twojego miejsca zamieszkania.
Oferujemy korzystne raty: JEDYNIE 1 % miesięcznie.
Regulamin aukcji:
Każdego kontrahenta traktujemy indywidualnie, ale poniższe reguły dotyczą wszystkich:
- Prosimy o potwierdzenie udziału w aukcji i sposobu płatności, w jakikolwiek sposób: mailem, telefonicznie, czy przez gg (jeśli numer jest dostępny)
- osoby z dużą liczbą negatywów lub z ich przewagą tylko przedpłata na konto
- użytkownicy początkujący (z
 lub bez minimum  ) tylko przedpłata na konto.
Jednakże jeśli jesteś początkujący i bardzo Ci zależy na wysłaniu za pobraniem - skontaktuj się z nami - powinniśmy dojść do porozumienia.
- Koszt wysyłki towaru zawsze podany jest na stronie aukcji. Wysyłka realizowana jest Pocztą Polską lub kurierem (GLS, Kolporter, DPD) - do wyboru klienta. Przesyłki o wartości powyżej 150 zł wysyłam tylko i wyłącznie paczką ubezpieczoną (dodatkowa opłata za ubezpieczenie) albo kurierem.
- Nr rachunku bankowego na który należy wpłacić pieniądze przesyłany jest w mailu od Allegro potwierdzającym zakup (na dole - "wiadomość dołączona przez sprzedającego"). Prosimy o dokładne przeczytanie załączonej wiadomości. Wpłaty można dokonać w swoim banku, lub np. na poczcie.
- Towar wysyłamy w ciągu 1-2 dni roboczych od momentu w którym wpłata wpłynie na nasze konto albo po uzgodnieniu warunków dostawy z kupującym. (w praktyce bardzo często tego samego dnia).
- Czas dostawy w przypadku wysyłki Pocztą Polską wynosi najczęściej (w 95 % przypadków) od 1 do 3 dni roboczych, w sporadycznych przypadkach może jednak wydłużyć się do maksymalnie 14 dni roboczych.
Czas dostawy w przypadku wysyłki firmą kurierską wynosi najczęściej (w 98 % przypadków) 1 dzień roboczy, w sporadycznych przypadkach może jednak wydłużyć się do maksymalnie 5 dni roboczych.
- Wysyłka potwierdzana jest osobnym mailem.
Co jeśli przesyłka Poczta Polską nie dotarła pod wskazany adres w terminie?
Poczta Polska na dostarczenie przesyłki (i zwykłej i priorytetowej) wg swojego regulaminu ma 14 dni. W przypadku, gdy po 10-14 dniach od momentu nadania paczka nadal nie została dostarczona pod wskazany adres możemy taką usługę reklamować. W celu potwierdzenia a zarazem rozpoczęcia procedury reklamacyjnej należy udać się do najbliższej placówki Poczty Polskiej obsługującej Państwa miasto/ulicę/rejon wraz z drukiem po wypełnieniu którego mamy dowód i podstawę do reklamacji.
Niżej wskazany dokument prosimy wydrukować a następnie wypełnić, po dokonaniu tych czynności poniższy druk należy wysłać w wersji elektronicznej na adres e-mail w formie zdjęcia lub skanu - oświadczenia na pocztę.
UWAGA: Biorąc udział w mojej aukcji akceptujesz powyższy regulamin aukcji !
UWAGA 2: Jeśli popełniliśmy jakiś błąd, nie wywiązaliśmy się w jakimś punkcie z umowy, lub nie dopatrzyliśmy czegoś - skontaktuj się z nami - dojdziemy do porozumienia, sprawa zostanie wyjaśniona. (uwaga dotyczy osób nerwowych, pochopnie podejmujących decyzje).
|
