O nas:
Firma "E-heat Systemy grzewcze" zajmuje się dystrybucją produktów do centralnego ogrzewania. W naszej ofercie: kotły gazowe, kolektory słoneczne , kominki powietrzne i z płaszczem wodnym, grzejniki, rozdzielacze centralnego ogrzewania, sterowniki i regulatory.
Jesteśmy dystrybutorem produktów firm:
Afriso, Vaillant, Viessmann, Auraton, Euroster, Salus, Termet, Saunier Duval, Kratki, Immergas, Defro, Buderus, Purmo, Diamond, Kermi
Wysyłka paczek:
1. Na terenie Polski dostarczenie towaru następuje na koszt Kupującego( lub w niektórych przypadkach na koszt sprzedającego) za pośrednictwem firmy kurierskiej lub transportem firmy E-heat.
2. Koszt dostawy podany jest na każdej aukcji.
3. Odbierając towar Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu. Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej protokołu reklamacji.
4. Nie wysyłamy paczek za pośrednictwem Poczty Polskiej.
5. Przesyłki nadajemy codziennie od poniedziałku do piątku firmą kurierską GLS lub DHL.
6. Średni czas wysyłki to 1-3 dni robocze (w przypadku wysyłki za pobraniem lub przy szybkim przelewie "PzA").
Płatności:
1. Gotówką przy odbiorze osobistym towaru.
2. Gotówką kurierowi firmy kurierskiej(tzw. pobranie).
3. Przelewem bankowym na podstawie informacji e-mailem, faksem lub (na życzenie) faktury pro-forma. Z chwilą wpłynięcia płatności na konto bankowe firmy E-heat, towar zostaje wysłany wraz z paragonem lub fakturą.
Zwroty towaru:
1. Firma E-heat w pełni respektuje Państwa prawa wynikające z ustawy z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. (Dz. U. Nr 22, poz. 271).
2. Z towaru zakupionego w naszej firmie możecie Państwo zrezygnować bez podania przyczyny poprzez złożenie stosownego oświadczenia i dostarczenie jego w terminie 10 dni od dnia wydania rzeczy. Odstąpienie od umowy wolne jest od zapłaty jakiejkolwiek sumy, czyli odstępnego.
3. Zwracany towar nie może nosić śladów użycia i posiadać oryginalne opakowanie. Razem ze zwracanym produktem należy przesłać kopię faktury lub oryginał paragonu. Jeżeli na fakturze znajdują się również inne towary nie podlegające zwrotowi, to po zmianie zamówienia odeślemy Państwu fakturę korygującą. Gwarantujemy zwrot ceny produktu w terminie 14 dni od chwili jego otrzymania przelewem na Państwa konto.
4. Koszt dostawy oraz zwrotu produktu nie jest zwracany przez firmę E-heat.
5. Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
Faktury Vat:
1. Do każdego zakupionego produktu jest dołączany paragon lub faktura VAT.
2. Aby otrzymać fakturę VAT, należy podać dane do faktury VAT w momencie składania zamówienia.
Dane teleadresowe:
E-heat Systemy grzewcze
20-329 Lublin ul. Chemiczna 7
NIP: 712-240-78-06
Regon: 060620167
Bank: ING Bank Śląski
46 1050 1461 1000 0090 7356 2622
