Kilka słów o nas Zajmujemy się produkcją pamiątek, upominków oraz gadżetów reklamowych w unikalnej technologii grawerowania 3D. Na tym rynku działamy pod marką CrystalCiTY. Jesteśmy w stanie wykonać dowolny obraz dwu- bądź trójwymiarowy wewnątrz szklanej bryły bez naruszania jej powierzchni. Stosujemy wysokiej jakości szkło optyczne (nazywanego również kryształem) wolne od wszelkich zanieczyszczeń bądź wad. Informację o aktualnej ofercie kryształów znajdą Państwo na naszej stronie internetowej: http://crystalcity.pl
Nasze dane: KSK Anna Sawoń, ul. J. I. Kraszewskiego 6 lok. 1, 15-025 Białystok, REGON 200114938 • NIP 5422670719 • Nr EDG 76795 prowadzonej przez Prezydenta Miasta Białegostoku.
Telefon: +48 602 446 550 (pn-pt: od 9.00 do 17.00, sobota: od 10.00 do 14.00) E-mail: zamowienie@crystalcity.pl
Przebieg realizacji zamówienia- Krok 1: licytacja i przesłanie nam materiałów (zdjęcia, dedykacji, itp.)
Po wygraniu aukcji bądź zakupie poprzez Kup Teraz! prosimy przesłać na email: zamowienie@crystalcity.pl materiały potrzebne do przygotowania projektu. Uwaga! Robiąc to stwierdzacie Państwo, że udostępniając nam przesłane materiały nie naruszacie zapisów Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2006 r. Nr 90, poz. 631 z późn. zm.). Równocześnie wyrażacie zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych (w tym wizerunku) przez KSK Anna Sawoń zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 ze zm.). Przesyłając do nas swoje zdjęcia proszę wziąć pod uwagę, że:
- im wyższa rozdzielczość oraz im słabiej skompresowane zdjęcie tym lepszy efekt po jego wygrawerowaniu,
- należy zwrócić uwagę czy cała sylwetka osoby, która ma zostać wygrawerowana w szkle jest widoczna; wychodzące poza kadr ramię bądź czubek głowy może zepsuć cały efekt,
- na ubraniach powinny być widoczne detale - jest to szczególnie istotnie w przypadku zdjęć ślubnych, gdy nowożeńcy ubrani są w tradycyjne, czarno-biało stroje,
- najlepsze formaty plików graficznych to formaty popularne tj.: JPG, PGN, TIFF, BMP.
- Krok 2: przygotowanie projektu
W ciągu 2 dni roboczych przygotowujemy dla Państwa pierwszy projekt. W razie potrzeby wprowadzamy poprawki tak długo, aż będą Państwo w pełni zadowoleni.
Po akceptacji projektu oraz uzgodnieniu płatności grawerujemy kryształ i nadajemy przesyłkę. Zwykle następuje to w ciągu kolejnych 2-3 dni. Wysyłki kurierem realizujemy na bieżąco. Natomiast paczki wysyłane za pośrednictwem Poczty Polskiej nadajemy we wtorki i czwartki (czasami również soboty). Co do zasady zlecenia realizujemy w kolejności ich napływania. Jeżeli jednak z jakiegoś powodu zależy Państwu na czasie proszę nas o tym poinformować przed zalicytowaniem.
Prosimy o sprawdzanie przy kurierze (listonoszu) czy zawartość przesyłki nie uległa uszkodzeniu, a w razie konieczności sporządzenie wraz z nim protokołu szkody.
Dodatkowe warunki transakcji Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" mogą Państwo zrezygnować z zakupionego u nas towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Równocześnie pragniemy zwrócić uwagę, że zasada ta nie obowiązuje w sytuacji, gdy przedmiotem transakcji jest świadczenie o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą (art. 10 ust. 3 ww. ustawy). Oznacza to, że w przypadku nabycia od nas kryształu z wykonanym indywidualnym grawerem nie jesteśmy zobowiązani przepisami prawa do jego przyjęcia oraz automatycznego zwrotu ceny jego zakupu. Pragniemy jednak zapewnić, że wszelkie Państwa zastrzeżenia będą wnikliwie analizowane oraz rozpatrywane na drodze procedury reklamacyjnej.
|