Kontakt + 48 660 735 751
+48 728 973 304 kontakt w godz. 8.00 - 19.00 pon - sob
Dane do przelewu
60 1050 1344 1000 0090 6682 2207Luxury Home – Adrian Dobisz Ul. Leszczyńska 44 44-238 Przegędza k/Rybnika Regon: 241106559 NIP: 642-308-15-98 W tytule wpłaty prosimy podać tylko nick / nazwa użytkownika Allegro. Zmiana adresu - jeżeli przesyłka ma być wysłana na inny adres Faktura - jeśli ma być wystawiona faktura zamiast paragonu Kurier - w przypadku przesyłki kurierskiej
Partnerzy wysyłek

| Informacje o nas
Firma Luxury Home skupia swe działanie na rynku sprzedaży internetowej.
Luxury Home to miejsce ,gdzie znajdziesz nowości ze świata dekoracji oraz towary określające trendy na światowych targach .
Jesteśmy młodą ,rozwijającą się firmą zajmującą się sprzedażą internetową wyselekcjonowanych artykułów dekoracyjnych oraz tekstyli domowych.
W naszej ofercie: wysokiej jakości narzuty, ekskluzywna pościel atłasowa, obrusy, pościel satynowa, lampy, sztuczne kwiaty i koce,pościel bawełniana, ramki na zdjęcia, ręczniki, wazony, prezenty ślubne, świeczniki, świece ,oryginalne dekoracje wnętrz i wiele ,wiele innych atrakcyjnych artykułów.
LH stawia na jakość oferowanych produktów , profesjonalne zarządzanie sprzedażą oraz indywidualne traktowanie każdego klienta. Ofertę swą kierujemy do osób ceniących sobie jakość i oryginalność produktu, miłą i rzetelną obsługę, bezpieczeństwo dokonywanych transakcji oraz gwarancję otrzymania towaru w 100% zgodnego z opisem .
Piękno wnętrza to nasza specjalność.
Uwaga ! ............................................
Zapraszamy wszystkich zainteresowanych do odwiedzenia nowo otwartej

mieszczącej się w Czerwionce-Leszczynach przy ul.3 -go Maja 20.
*** Istnieje możliwość odbioru osobistego towaru zakupionego poprzez Allegro w naszej Kwiaciarni Stylowa.
*****
1.ZASADY
Nasze zasady na aukcjach – zapoznaj się z nimi !
- Przypominamy - kupując zgadzasz się na wszystkie warunki opisane na aukcji i stronie " o nas".
- Prosimy o rozważne podejmowanie decyzji. Niezrealizowane zamówienia,bądź brak kontaktu będą automatycznie zgłaszane do serwisu Allegro.
- Do sprzedaży wysyłkowej podchodzimy profesjonalnie i poważnie. Gwarantujemy bezpieczeństwo i staranność wykonywanej pracy.
- Zapewniamy naszym klientom uczciwość i rzetelność. Klient może czuć się pewny, że nie dostanie kota w worku. 2.Co należy zrobić po wygranej aukcji ?
-Po wylicytowaniu/kupnie danego produktu otrzymają Państwo e-mail z Allegro . W nim zawarty będzie numer konta bankowego , na który należy wpłacić wylicytowaną kwotę + koszt przesyłki (podany w opisie aukcji).
-Przy zakupie kilku przedmiotów obowiązuje jeden koszt przesyłki .(Ten który jest najwyższy spośród zakupionych rzeczy .)
Naszym partnerem płatności jest Ing Bank Śląski. Częste sesje usprawniają szybkość przesyłu pieniędzy. Jako formę płatności wskazujemy na przelew . Uważamy, że jest to najlepsza forma zapłaty. Na życzenie klienta wysyłamy również „ za pobraniem”. Jednakże ta forma zapłaty wiążę się z większymi kosztami .
Do każdej transakcji wystawiany jest paragon lub na życzenie faktura VAT (dla osób/firm prowadzących działalność gospodarcza ).
By móc otrzymać fakturę należy zaraz po wygraniu aukcji przesłać pełne dane do faktury .
W korespondencji z nami prosimy podpisywać się loginem / nickiem z allegro a następnie imieniem i nazwiskiem lub nazwą firmy.3.Dostawa
Zakupiony w Luxury Home towar wysyłamy przesyłką poleconą, priorytetową Pocztą Polską/InPost lub kurierem OPEK/UPS w ciągu 48h od zaksięgowania wpłaty na naszym koncie. Zazwyczaj okres ten skraca się do 24h. W przypadku niemożności dokonania wysyłki w terminie , klient zostanie o tym fakcie niezwłocznie poinformowany. Przesyłki kurierskie są ubezpieczone od uszkodzenia i zaginięcia. Towar wysyłamy na adres z Allegro . Jeśli przesyłka ma być wysłana na inny adres to prosimy uwzględnić to w e-mailu .***
Dane do przelewu:
ING Bank Śląski
60 1050 1344 1000 0090 6682 2207Luxury Home – Adrian Dobisz Ul. Leszczyńska 44
44-238 Przegędza k/Rybnika
W tytule wpłaty prosimy podać tylko nick / nazwa użytkownika Allegro.
Zmiana adresu - jeżeli przesyłka ma być wysłana na inny adres Faktura - jeśli ma być wystawiona faktura zamiast paragonu Kurier - w przypadku przesyłki kurierskiej
Dokładamy wszelkich starań , by towar dotarł do Państwa w nienaruszonym stanie , dlatego każdy produkt jest przed wysłaniem sprawdzany i odpowiednio pakowany. 4.Reklamacje
Firma Luxury Home uwzględnia reklamacje tylko dotyczące wad fabrycznych lub z winy sklepu. Pytania i wątpliwości prosimy kierować na adres biuro@luxury-home.pl . Każdy ma prawo się pomylić .
Klient ma prawo zareklamować uszkodzony towar. Reklamacje, które dotyczą uszkodzeń powstałych w czasie transportu rozpatrywane będą tylko w momencie rozpakowania towaru w obecności kuriera. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z kurierem protokołu reklamacyjnego (odpowiedni druk reklamacyjny posiada kurier).Po odbiorze przesyłki należy w obecności kuriera otworzyć paczkę i sprawdzić czy jej zawartość zgadza się z zamówieniem oraz czy towary nie są uszkodzone. W razie konieczności należy spisać protokół i natychmiast skontaktować się nami. Protokół reklamacji spisany w obecności kuriera jest jedyną podstawą do uznania ewentualnych reklamacji.Przesyłki kurierskie są ubezpieczone od uszkodzenia i zaginięcia.5.Zwroty
Na podstawie "Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" z dnia 2 marca 2000r (Dz.U.Nr 22 poz. 271), istnieje możliwość zwrotu towaru do 10 dni bez podania przyczyny. Należy w takim przypadku skontaktować się z nami w celu ustalenia warunków zwrotu. Pamiętając o tym ,że towar musi być zapakowany w oryginalne opakowanie i być w stanie nie naruszonym. W tym przypadku zwracany towar wysyłany jest na koszt Klienta. Do zwracanego towaru należy dołączyć komplet dokumentacji wraz z dokumentem sprzedaży.
Luxury Home gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Koszt dostawy nie podlega zwrotowi. Klient dokonuje zwrotu na swój koszt.6.Komentarze
Jeśli otrzymany produkt spełnia Państwa oczekiwania to prosimy odwdzięczyć się pozytywnym komentarzem. Upewni nas to w przekonaniu ,że dobrze wykonujemy swoją prace.Jeśli natomiast produkt nie spełnia Państwa oczekiwań to prosimy o kontakt. Każdą sprawę można wyjaśnić. Podchodzimy do sprawy profesjonalnie.
Nasz klient to zadowolony klient .
7.Zakupy hurtoweNasz sklep umożliwia także zakupy hurtowe. Klientem hurtowym staje się podmiot gospodarczy ,który dokona zakupu na kwotę większą niż 1200 zł . Zakupy hurtowe skierowane są do osób/firm , które prowadzą działalność gospodarczą polegającą na dalszej odsprzedaży lub dystrybucji oferowanych przez nas artykułów. Dla klientów hurtowych proponujemy rabat w zależności od ilości kupowanego towaru . Zazwyczaj ustalamy go indywidualnie.
Pytaj , pisz - na pewno odpowiemy :
8.Oferta współpracy Oferta współpracy kierowana jest do sklepów, kwiaciarni, restauracji, hurtowni, dekoratorów, pracowni projektowych oraz firm zajmujących się odsprzedażą produktów dla klienta końcowego. Dla stałych klientów oferujemy rabaty od 10 do 20 % w zależności od ilości nabywanego towaru.
|