| |
Numer konta, na które można wpłacać pieniądze za zakupione obuwie (nie zapomnij uwzględnić kosztów przesyłki):
PH Rolendt Karol Arendt
ul.Galaktyczna 37
80-298 Gdańsk
numer konta: 76 1140 2004 0000 3602 4228 6659
Pamiętaj o wpisaniu w tytule przelewu numeru aukcji oraz Twojego nicka z Allegro,w przeciwnym razie nie będziemy w stanie zidentyfikować wpłaty.
| e-mail: | rolendt@eastend.pl |  | | infolinia gadu-gadu: | 3704652 | | numery telefonu: | 696 222 666
(058) 762 80 43
| Zachęcamy do zadawania pytań, zwłaszcza jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości co do licytowanych butów. Pod podanymi numerami telefonów jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 8-15.
INFORMACJA DLA MIESZKAŃCÓW TRÓJMIASTA I OKOLIC
Istnieje możliwość osobistego odebrania zakupionych butów. W tym celu prosimy o kontakt telefoniczny (696 222 666) lub mailowy (rolendt@eastend.pl) po zakończeniu aukcji. Siedziba firmy mieści się w Gdańsku, dzielnica Osowa, ulica Galaktyczna 37.
Chętnych do osobistego odebrania zakupionych butów zapraszamy od poniedziałku do piątku w godzinach 8-15. Jak do nas dojechać: [widok z daleka] [widok z bliska] [rozkład jazdy linii 210 z pętli Gościnna] [rozkład jazdy linii 210 z pętli Osowa PKP]
Aby dokonać wymiany, zwrotu lub złożyć reklamację, należy odesłać do nas buty wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym: http://www.eastend.pl/zgloszenie_reklamacyjne.html
Prosimy nie zapomnieć podać w formularzu numeru konta.
Adres, na który należy odesłać buty:
PH Rolendt eastend.pl
Galaktyczna 37
80-298 Gdańsk
Przypominamy, iż do dokonania wymiany czy zwrotu oraz do przyjęcia butów do reklamacji niezbędny jest oryginał paragonu fiskalnego.
Nie przyjmujemy paczek wysłanych na nasz koszt oraz paczek wysłanych za pobraniem.
Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta w obuwiu nie zużytym i czystym. Reklamacji nie podlegają:
- naturalne zużywanie się obuwia,
- uszkodzenia o charakterze mechanicznym (otarcie, rozerwanie skóry, naderwanie bądź zadrapanie, oderwanie ozdób, zamka, gumy itp.),
- przebarwienia odzieży przez obuwie wykonane na naturalnej barwionej podszewce,
- przemakanie obuwia,
- jawne usterki widoczne w dniu zakupu.
Reklamacje obuwia są rozpatrywane zgodnie z Ustawą Rady Ministrów z dnia 27 lipca 2002r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz.U. Nr 141 poz 1176).
Wszystkie sprzedawane przez nas buty są objęte 24-miesięczną gwarancją, chyba że opis aukcji mówi inaczej. Wszystkie buty objęte są tzw. "gwarancją przedsprzedażną" - jeśli otrzymasz towar niezgodny z opisem aukcji, niezwłocznie się z nami skontaktuj.
Kupujący ma prawo do zwrotu lub wymiany towaru zakupionego na aukcji z opcją Kup Teraz (nie dotyczy to towarów zakupionych na licytacji) w ciągu 10 dni od daty otrzymania paczki. Aby zwrot został przyjęty, towar nie może nosić żadnych (nawet minimalnych) śladów użytkowania, być w oryginalnym opakowaniu i posiadać wszystkie metki. Chęć dokonania zwrotu należy zgłosić mailowo na adres rolendt@eastend.pl.
Możliwa jest wymiana na dowolny inny model dostępny w danej chwili na naszych aukcjach - dotyczy to tylko i wyłącznie towarów znajdujących się na aukcjach użytkownika rolendt (to samo tyczy się dostępności rozmiarów).
Zarówno do wymiany, jak i zwrotu oraz przyjęcia butów do reklamacji, niezbędny jest oryginał paragonu - jego brak uniemożliwia dokonanie wymiany oraz zwrot butów, czy przyjęcie butów do reklamacji. Paragon powinien być dołączony do każdej zakupionej pary - jeśli takiego nie otrzymałeś, koniecznie się z nami skontaktuj. Koszt przesłania paczki do nas pokrywa zawsze Kupujący.
Podstawowym warunkiem wymiany oraz zwrotu obuwia jest jego idealny stan. Nawet najmniejsze zagięcia skóry czy inne ślady przymierzania lub użytkowania butów uniemożliwiają wymianę oraz zwrot.
Nie przyjmujemy paczek wysłanych na nasz koszt oraz paczek wysłanych za pobraniem.
Nasza firma ma swoją siedzibę w Gdańsku. Działamy na rynku od 1996 roku, od roku 2003 działamy na Allegro. W naszej ofercie można znaleźć markowe obuwie.
Firma PH Rolendt jest wpisana do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Gdańska pod numerem ewidencyjnym 71416. [zobacz wpis]
Cechą charakterystyczną sprzedawanych przez nas towarów jest ich najwyższa jakość przy niezwykle atrakcyjnej cenie. Sprzedajemy tylko towary oryginalne, takich marek jak: Dr.Martens, Grinders, Lacoste, Converse, Caterpillar, Puma, Adidas, Nike i innych.
Z przyjemnością pomożemy Ci w zakupach - jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości lub pytania, skontaktuj się z nami poprzez e-mail, gadu-gadu lub telefonicznie.
Na życzenie wystawiamy faktury VAT na zakupiony towar - jeśli chcesz otrzymać fakturę, napisz maila z prośbą o jej wystawienie oraz wszystkimi potrzebnymi danymi. Faktura zostanie dołączona do butów lub przesłana pocztą kilka dni później. | |
