Łyżeczka Unny Pętelkowa Wyciskanie Zaskórników (5189096531)

Częścć oferowanych przez nas produktów objęta jest gwarancją importera/producenta.

1. Dokładamy wszelkich starań,  aby w naszej ofercie znajdowały się produkty najwyższej jakości,  pozbawione jakichkolwiek wad. Za ewentualne wady odpowiadamy na zasadach  określonych w przepisach Kodeksu cywilnego (w szczególności w art. 556  oraz art. 556(1)–556(3) KC.). 

2. Jeżeli chcesz zareklamować produkt, możesz to zrobić:

- pisząc na adres email:  kontakt@vera.shop.pl  lub 

- korzystając z formularza kontaktowego dostępnego w treści Oferty,  bądź;

- w formie pisemnej kierując reklamację na adres:  

F.H. Import-Eksport VERA Damian Piotrowski

al Jana Pawła II 58/70

37-450 Stalowa Wola

3.  Poprawnie składana przez Ciebie reklamacja, powinna zawierać co  najmniej: 

- Twoje imię i nazwisko oraz adres, 

- numer oferty z  Allegro i  datę zawarcia umowy stanowiącej podstawę reklamacji,

- przedmiot  reklamacji, ze wskazaniem Twojego żądania,

Jeżeli podane w reklamacji  dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem  reklamacji możemy zwrócić się do Ciebie o jej uzupełnienie we wskazanym  zakresie. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty jej  otrzymania. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Ciebie  adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej. Zadbaj o bezpieczne  zapakowanie produktu, tak aby dotarł do nas nieuszkodzony. 

UWAGA:  Informujemy, że dla kupujących niebędących konsumentami, sprzedawane  przez nas przedmioty objęte są całkowitym wyłączeniem z tytułu rękojmi,  zgodnie z przepisami zawartymi w Kodeksie Cywilnym. 

4.  GWARANCJA Jeśli sprzedawany przez nas produkt objęty jest gwarancją  producenta lub importera, jej zakres potwierdza dokument gwarancyjny. W  przypadku produktów objętych gwarancją, w opisie naszej Oferty  umieszczamy informacje o treści i sposobie gwarancji, którą objęty jest  sprzedawany produkt. Jeżeli chcesz skorzystać z przysługujących Ci  uprawnień dotyczących reklamacji produktu z tytułu gwarancji, możesz  zgłosić reklamację powołując się na nią w treści zgłoszenia  reklamacyjnego lub skontaktować się bezpośrednio z gwarantem (co w  określonych sytuacjach może przyspieszyć proces reklamacji).

1.  Dążąc do zapewnienia Ci jak największej satysfakcji z dokonywanych u nas  zakupów, jeśli jesteś kupującym - konsumentem, dajemy Ci możliwość  odstąpienia od umowy sprzedaży, bez podawania przyczyny i  zwrotu zakupionego u nas produktu w ciągu 14 dni od otrzymania  przesyłki. 

2. Chcąc zwrócić zakupiony produkt odeślij go do nas przesyłką polecaną lub kurierską. ( Nie odbieramy przesyłek  za pobraniem. ) i złoż oświadczenie o odstąpieniu od umowy,  pisząc do nas na adres e-mail: kontakt@vera.shop.pl Jednocześnie  możesz przy tej czynności, skorzystać z poniższego formularza: FORMULARZ  ODSTĄPIENIA OD UMOWY 

Niniejszym informuję o odstąpieniu od  umowy sprzedaży: nazwa produktu:  .............................................................................  data zakupu i nr Oferty:  .................................................................. imię i   nazwisko:...............................................................................  adres  ................................................................................................  data (odstąpienia od  umowy)...........................................................  .....................................................................  Podpis (jeżeli formularz jest wysyłany w wersji papierowej) 

3.  Powinieneś odesłać produkt w ciągu 14 dni od dnia przesłania nam  oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Gdy otrzymamy od Ciebie  zakupiony produkt, zwrócimy niezwłocznie (najpóźniej w ciągu 14 dni)  wszystkie otrzymane od Ciebie płatności.

4. Ponadto, zgodnie z prawem odstępujący od  umowy sprzedaży ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości  kupionego produktu, jeżeli korzystał z niego w sposób wykraczający poza  konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. W  takim wypadku zwrócimy odpowiednio pomniejszoną kwotę zwrotu za  zakupiony przez Ciebie produkt. 

5. Pamiętaj również,  że zgodnie z prawem konsumenckim niektóre produkty nie są objęte prawem  odstąpienia od umowy bez podania przyczyny (możliwością zwrotu). Dotyczy  to między innymi następujących produktów: - produkty dostarczane w  zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można  zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych,  jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu, np. bielizna,  szczoteczki do zębów, depilatory, kremy, podkłady itp.; - nagrania  dźwiękowe, wizualne jak również gry i programy komputerowe dostarczane w  zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po  dostarczeniu; - produkty nieprefabrykowane, wyprodukowane według  specyfikacji konsumenta lub służące zaspokojeniu jego  zindywidualizowanych potrzeb; - produkty ulegające szybkiemu zepsuciu  lub mające krótki termin przydatności do użycia; - produkty, które po  dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie  połączone z innymi rzeczami;