Twoje powiadomienia Ustawienia
LISTWA PRZYPODŁOGOWA Cokół MDF Biała 100x16 (6542075051)
- Przesyłka kurierska 25,00 zł
- lokalizacja: Siedlce, Polska
- czas wysyłki: do 7 dni
- stan: nowy
- faktura: Wystawiam fakturę VAT
- waga (z opakowaniem): 3.0 [kg]
- uszkodzony: nie
płatność z góry
płatność przy odbiorze
zwrot towaru w ramach odstąpienia od umowy
Od daty złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy masz kolejne 14 dni kalendarzowych na odesłanie towaru. Sprzedawca powinien zwrócić Ci pieniądze w ciągu 14 dni od chwili otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedający może wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu.
dodatkowe informacje
kontakt
- poniedziałek - piątek 08:00 - 18:00
- sobota 09:00 - 13:00
- niedziela zamknięte
zwroty
Zwrotowi podlegają wyłącznie produkty nieuszkodzone, w oryginalnym opakowaniu, bez oznak użytkowania i jakichkolwiek oznak otwarcia (dot. chemii parkieciarskiej tj:. klejów, olejów, lakierów, gruntów, środków pielęgnacyjnych, itp.). W przypadku chęci zwrotu towaru, prosimy o przesłanie informacji na e-mail widoczny na aukcji, bądź kontakt telefoniczny w terminie najpóźniej 14 dni kalendarzowych od momentu odbioru towaru, w celu otrzymania formularza zwrotu towaru, który należy wypełnić i przesłać do Nas wraz z przesyłką zwrotną. Do przesyłki zwrotnej koniecznie należy dołączyć dokument sprzedaży (paragon).
W przypadku przesyłki kurierskiej, koniecznie prosimy o sprawdzenie stanu zawartości przesyłki w obecności kuriera, w celu wykluczenia wszelkich ewentualnych uszkodzeń przesyłki podczas transportu bądź braków w dostawie. W razie stwierdzenia ewentualnych nieprawidłowości, koniecznie należy spisać Protokół Szkody przy Kurierze z datą odbioru przesyłki wraz z zaznaczeniem nawet najmniejszych oznak uszkodzeń opakowania przesyłki.
reklamacje
Reklamacja towaru z powodu:
1) uszkodzenie towaru podczas transportu:
Warunkiem Reklamacji jest sprawdzenie zawartość przesyłki w obecności kuriera/po wyjęciu z Paczkomatu i sporządzenie Protokołu Reklamacyjnego z datą odbioru przesyłki.
W zależności od wyboru sposobu dostawy, przesyłkę należy sprawdzić:
- w obecności kuriera w momencie odbioru towaru (dot. przesyłki kurierskiej bądź Polecony InPost)
- zaraz po wyjęciu przesyłki z Paczkomatu (dot. Paczkomatów InPost) - maszyna przed zakończeniem odbioru zapyta Cię, czy z przesyłką jest wszystko w porządku.
Jeśli nie sporządzisz protokołu szkody w momencie odbioru przesyłki, najpóźniej w ciągu 7 dni od odbioru przesyłki możesz wezwać kuriera na sporządzenie protokołu lub sporządzić protokół szkody w oddziale InPost(dot. przesyłek Paczkomaty InPost i Poleconych InPost). W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości związanych z dostawą (uszkodzenie towaru, niekompletność przesyłki, itp.), należy spisać Protokół Reklamacyjny koniecznie z datą odbioru przesyłki. Jeśli nie sporządzisz protokołu szkody w momencie odbioru przesyłki, najpóźniej w ciągu 7 dni od odbioru przesyłki możesz wezwać kuriera na sporządzenie protokołu lub sporządzić protokół szkody w oddziale InPost. W protokole należy umieścić informację dot. przesyłki, np. zgnieciona paczka, lub ewentualne braki produktów w sztukach. Protokół tego samego dnia prosimy przesłać w formacie PDF bądź JPG na adres e-mailowy widoczny na aukcji. Wszelkie inne formy zgłaszania reklamacji nie będą uwzględniane. UWAGA! Brak protokołu reklamacyjnego w przypadku ubytku lub uszkodzenia mechanicznego powoduje wygaśnięcie procedury reklamacyjnej z tytułu uszkodzenia towaru podczas transportu bądź ubytków w dostawie. Jeżeli protokół nie zostanie spisany rzetelnie i kompleksowo przez Państwa w dniu odbioru przesyłki, wspólnie z przewoźnikiem, droga reklamacji zostanie zamknięta, gdyż powstałe podczas procedury reklamacyjnej uchybienia odrzucają wniosek reklamacyjny.
2) Wady fabryczne towaru:
Towar posiadający wady fabryczne, które zostały zaobserwowane po otworzeniu/uruchomieniu zakupionego towaru, należy jak najszybciej zgłosić Sprzedającemu drogą e-mailową na adres: kontakt@debinkapodlogi.pl . Sprzedający ma 30 dni na udzielenie odpowiedzi na reklamację.