Jak urządzić wnętrze - styl dyrektoriatu i empire (6988976572)

1. Jeżeli po otrzymaniu towaru kupujący znajdzie w nim wady ukryte (cechy niezgodne z opisem przedmiotu w ofercie) lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien skontaktować się telefonicznie (tel.665656581)

lub mailowo  (sls.artbooks@gmail.com) 

ze sprzedającym w celu ustalenia sposobu rozpatrzenia reklamacji.

2. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 10 dni roboczych od ich wpłynięcia.

3. W miarę możliwości towar uszkodzony lub wadliwy zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (np. z powodu wyczerpania towaru), sprzedający zwróci kupujacemu równowartość ceny produktu lub zaoferuje inne, dostępne w ofercie towary do wyboru.

Kupujący może zrezygnować z zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Towar, w niepogorszonym stanie, w stosunku do stanu, w jakim został dostarczony, należy przesłać na podany adres. 

2. Zwrot należności nastąpi w ciągu 7 dni roboczych od daty otrzymania towaru, drogą przelewu bankowego na wskazane przez kupujacego konto lub przekazem pocztowym na wskazany na zamówieniu adres. Zwrotowi nie podlega koszt pierwotnej wysyłki.

3. Prawo odstąpienia od umowy nie obowiązuje, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Zalecamy sprawdzenie opakowania przesyłki przed jej odebraniem, tj. czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. Gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia nie należy przyjmować takiej przesyłki i w obecności kuriera sporządzić stosowny protokół oraz jak najszybciej skontaktować się ze sprzedającym. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie. Późniejsze reklamacje dotyczące uszkodzeń spowodowanych transportem nie będą uwzględniane.

4. Koszt przesyłki zwrotnej oraz opakowania ponosi kupujący. Przesyłka winna być zabezpieczona w taki sposób, by towar nie uległ uszkodzeniu w czasie transportu.

5. Zwrot towaru uszkodzonego podczas przesyłki z winy kupującego nie będzie uwzględniany.

6. Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.