Indie Spółka z o.o. Joanna Irzabek (7208825483)

parametry

  • faktura: Wystawiam fakturę VAT
  • format: epub, mobi

Opis

Indie Spółka z o.o (Ebook)

Autorzy: Joanna Irzabek

Wydawca: Dom Wydawniczy PWN

Data wydania: 2015

Stron: 356

ISBN: 978-8-3770-5768-1

Formaty: Epub, Mobi

29,90 zł >> 26,91 zł (-10%)

Przedsiębiorczy i ambitny, aspirujący do statusu superpotęgi. Skorumpowany i zachłanny, żądny zasobów i ziemi. Naród zaklinaczy węży, który przepoczwarza się w zaklinaczy komputerowych myszek. Indie XXI wieku są krajem wielkich ambicji i groźnych frustracji.

Stara cywilizacja odradza się w nowym wcieleniu, by przeżyć swój "pozłacany wiek". To ta sama dziecięca choroba, przez którą musiało przejść USA, zanim stało się supermocarstwem. Jej symptomy są podobne: drapieżna industrializacja, masy migrantów napierające na wielkie miasta, skandale korupcyjne i upadek autorytetu starych elit.

Rośnie już nowa wielkomiejska klasa średnia. Na razie liczy tyle, ile niecałe pół Europy, ale za dziesięć lat sześćset milionów nowych konsumentów ruszy po wyższy standard życia. Teraz przeciętny Hindus to łaknący dobrobytu człowiek na dorobku. Jego aspiracje i marzenia sięgają o wiele dalej niż rodzinne opłotki i odwieczne tradycje. Czego pragnie? Co robi z pieniędzmi? Czy jest religijny? Kto jest jego idolem, a kto wrogiem?

Autorka portretuje indyjskich Kowalskich i Oburzonych, ambitnych "yuppies" i niedotykalnych, którzy stali się milionerami, nacjonalistów wierzących w telepatię i żarliwych ekofundamentalistów. Pokazuje Hindusów, którzy biorą udział w epokowych przemianach (a bywa, że są ich sprawcami), i tych, którzy się im opierają (choć czasem czują się rozdarci między tradycją a nowoczesnością).

Joanna Irzabek - podróżniczka i dziennikarka. Odbyła dwuletnią podróż lądem do Indii i z powrotem, mieszkała w kilku krajach Azji Południowej. Współpracowała z wydaniem internetowym "Polityki", pisząc o bieżących wydarzeniach za granicą. Publikowała w prasie biznesowej i lokalnej. Pomiędzy podróżami mieszka w Gdańsku.

UWAGA :: EBOOK dostarczany jest w postaci cyfrowej, do pobrania z biblioteki na koncie Allegro oraz w księgarni Ebookpoint. Kupując ebooka na tej aukcji musisz posiadać konto w Allegro. Pobrane pliki w zależności od formatów przeczytasz na: czytniku (Kindle, PocketBook, Onyx, Kobo i inne), smartfonie, tablecie lub komputerze. Ebook zostanie zabezpieczony za pomocą znaku wodnego i nie posiada DRM.

KONTAKT:

allegro@ebookpoint.pl

tel. 32 230 98 63 w. 121

fax. 32 230 98 63 w. 110 (pon. - pt. 8.00-16.00)

ul. Kościuszki 1c

44-100 Gliwice

Dostawa i płatność

Lokalizacja: Gliwice, Polska

Przesyłka płatna z góry

pierwsza sztuka
kolejna sztuka
maksymalnie w paczce
czas realizacji
Przesyłka elektroniczna (e-mail)
pierwsza sztuka
0,00 zł
kolejna sztuka
0,00 zł
maksymalnie w paczce
-
czas realizacji
natychmiast

Płatności

Faktura

Wystawiam fakturę VAT
Gwarancja
1 miesiąc

Rodzaj gwarancji

producenta/dystrybutora

Okres gwarancji

1 miesiąc
Reklamacja
1 rok

Czas na reklamację z tytułu rękojmi

1 rok

Adres do reklamacji

Helion.pl Sp. z o.o.
Kościuszki 1c
44-100 Gliwice
Dodatkowe informacje

 

W przypadku reklamacji związanych z wadą produktu prosimy o kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej: allegro@ebookpoint.pl, telefonicznie lub listownie na adres:


Helion.pl Sp. z o.o. ul. Kościuszki 1c, 44-100 Gliwice, z dopiskiem „reklamacja”.


Zgłaszając reklamację należy podać imię, nazwisko oraz swój NICK, nr aukcji, nr dowodu zakupu (faktury VAT) oraz opisz przedmiot i powód reklamacji, a w ciągu 14 (czternastu) dni ustosunkujemy się do złożonej reklamacji i powiadomimy o dalszym postępowaniu.

Zwroty

Czas na odstąpienie od umowy

-

Adres do zwrotu

Helion.pl Sp. z o.o.
ul. Kościuszki 1c
44-100 Gliwice

Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa

-
Ograniczenie prawa do odstąpienia

Prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje konsumentowi w przypadku, gdy kupujący otworzył zapieczętowane opakowanie nagrania dźwiękowego, wizualnego lub programu komputerowego (przepis z ustawy).

Dodatkowe informacje

 

Wzór formularza odstąpienia od umowy (pobierz PDF) 

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy).


Pobierz formulaz z: [  http://helion.pl/go9200Q  ]


  • Adresat: Helion.pl Sp. z o.o., ul. Kościuszki 1c, adres e-mail: allegro@ebookpoint.pl
  • Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) umowy dostawy następujących rzeczy(*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej usługi(*)
  • Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)
  • Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
  • Adres konsumenta(-ów)
  • Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
  • Data

O sprzedającym
Ebookpoint
99,2%
kupujących poleca tego sprzedającego

3017

 

22

 z ostatnich 12 miesięcy

Zgodność z opisem

5,0

Czas wysyłki

5,0

Koszt wysyłki

5,0

Obsługa kupującego

5,0

Dane firmy

HELION.PL Sp. z o.o.
ul. Kościuszki 1C
44-100 Gliwice
REGON: 241989027
NIP: 631-263-62-54

Kontakt

  • 032 *** ** ** (pokaż)
poniedziałek - piątek
09:00 - 17:00
sobota - niedziela
zamknięte

Informacje o sprzedającym

Witamy!   

Ebookpoint - księgarnia oferująca ebooki, audiobooki oraz kursy wideo wielu wydawców. 

To tysiące książek dla pasjonatów głodnych wiedzy oraz poszukujących w książce praktycznych informacji i interesującej rozrywki, książek, których nie znajdziesz w żadnej innej ebookowej księgarni i aplikacji. Ebookpoint jest pierwszą księgarnią, która na polskim rynku zaoferowała książki wolne od znienawidzonego prze czytelników zabezpieczania DRM, zarazem udostępniając 3 światowe standardy formatów książek elektronicznych (PDF, ePub, Mobi), które czytelnik otrzymuje w pakiecie.   

Księgarnia jest częścią Grupy Helion jednego z największych i najbardziej dynamicznie rozwijających się wydawnictw specjalistycznych w Polsce. Od momentu powstania w 1991 roku specjalizuje się w literaturze informatycznej – wydając tysiące tytułów z tej dziedziny, stała się niekwestionowanym liderem tego sektora rynku książki.   Obecnie Grupa Helion działa w siedmiu segmentach, tworząc dla każdego z nich odrębną markę. Szerokie spektrum tematyczne publikacji Grupy Wydawniczej Helion obejmuje również literaturę ekonomiczną (Onepress), przewodniki turystyczne (Bezdroża i Michelin), beletrystykę (Editio), poradniki psychologiczne (Sensus), poradniki (Septem) oraz podręczniki szkolne (Helion Edukacja). W sumie to ponad 500 nowych tytułów rocznie. 

Pozostałe informacje

Regulamin zakupów   

  1. Aukcje firmowane przez użytkownika serwisu Allegro.pl ebookpoint wystawiła Helion.pl Sp. z o.o. („Helion”) z siedzibą w Gliwicach, przy ul. Kościuszki 1c, wpisana do rejestru przedsiębiorstw przez Sąd Rejonowy w Gliwicach, Wydział X Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000389545, NIP 631-263-62-54, REGON 241989027. 
  2. Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wygranie aukcji wystawionej przez użytkownika ebookpoint w serwisie Allegro.pl. 
  3. Przed złożeniem zamówienia jesteś zobowiązany do pełnego i zgodnego ze stanem faktycznym uzupełnienia swoich danych w ustawieniach użytkownika serwisu Allegro.pl. 
  4. Ze względów technicznych oraz z uwagi  na znak wodny kupując na aukcji ebooka/audiobooka, użytkownik w celu odebrania publikacji musi posiadać aktywne konto w serwisie Allegro.pl. 
  5. Użytkownik kupując ebooka/audiobooka/kurs wideo wyraża zgodę na założenie konta w księgarni  ebookpoint.pl, umożliwi to pobranie publikacji. 
  6. Po złożeniu zamówienia otrzymasz automatyczną odpowiedź z serwisu Allegro.pl, potwierdzającą wygraną licytację. Zawarte w nim będą informacje o  dalszych czynnościach niezbędnych do zrealizowania Zamówienia. 
  7. W każdym wypadku zastrzegamy sobie prawo do weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwość co do jego rzetelności. 
  8. Ceny towarów i usług znajdujących się na liście naszych aukcji wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Podane ceny nie obejmują ewentualnych zryczałtowanych kosztów przesyłki, z którymi Użytkownik będzie mógł się zapoznać najpóźniej w chwili składania zamówienia.   
  9. W przypadku zamówień składających się z kilku towarów, a mających zostać dostarczonymi w jednej przesyłce, termin realizacji będzie uzależniony od terminu skompletowania ostatniego elementu danego zamówienia, chyba że Użytkownik inaczej umówi się z księgarnią. 
  10. Użytkownik, który nabył jakiekolwiek produkty od użytkownika ebookpoint w serwisie Allegro.pl („Nabywca”) może użytkować je zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym zgodnie z Ustawą o prawach autorskich i prawach pokrewnych (Dz. U. 1994r. Nr 24 poz. 83 z poźn. zm.). Niedozwolone jest powielanie produktu, dystrybuowanie, kopiowanie, wypożyczanie, udostępnianie lub odtwarzanie publiczne (w tym udostępnianie w Internecie) i wykorzystywanie w sposób niedozwolony prawem jego treści w całości lub w części albo jakiekolwiek modyfikowanie produktu (np. poprzez zmianę formatu pliku lub usuwanie zabezpieczeń czy oznaczeń), bez względu na cel i formę tych działań, o ile co innego nie zostanie uzgodnione w formie pisemnej z Helion. 
  11. Nabywca zobowiązany jest dbać o to, aby nieupoważnione osoby nie miały dostępu do zakupionego produktu w sposób umożliwiający wykorzystanie go w sposób sprzeczny z niniejszym Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa, gdyż w przypadku wykrycia takich sytuacji Helion może kierować roszczenia z tego tytułu względem Nabywcy produktu. 
  12. Wszelkie produkty dostępne u użytkownika ebookpoint w serwisie Allegro.pl – odpłatnie lub nieodpłatnie - podlegają ochronie przewidzianej w ustawie o prawie autorskim i prawach pokrewnych, chyba że co innego wynika z licencji, o czym użytkownik ebookpoint poinformuje na stronie produktu (np. Open source). 
  13. Jeżeli sprzedana rzecz ma wadę, Użytkownik może: a)      złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że użytkownik ebookpoint niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Użytkownika wymieni wadliwą rzecz na wolną od wad albo wadę taką usunie. Obniżona cena powinna pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość rzeczy z wadą pozostaje do wartości rzeczy bez wady. Użytkownik nie może odstąpić od umowy jeżeli wada jest nieistotna; b)      żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo usunięcia wady. Użytkownik ebookpoint jest zobowiązany wymienić wadliwą rzecz na wolną od wad albo usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Użytkownika. 
  14. Jeżeli Użytkownik jest Konsumentem (Użytkownik będący osobą fizyczną dokonującą ze Sklepem czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową), może zamiast zaproponowanego przez użytkownika ebookpoint usunięcia wady żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo zamiast wymiany rzeczy żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez użytkownika ebookpoint. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość rzeczy wolnej od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby Konsumenta inny sposób zaspokojenia.  
  15. W przypadku reklamacji związanych z wadą produktu prosimy o kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej: allegro@ebookpoint.pl, telefonicznie lub listownie na adres: Helion.pl Sp. z o.o. ul. Kościuszki 1c, 44-100 Gliwice, z dopiskiem „reklamacja”. 
  16. Zgłaszając reklamację należy podać imię, nazwisko oraz swój NICK, nr aukcji, nr dowodu zakupu (faktury VAT) oraz opisz przedmiot i powód reklamacji, a w ciągu 14 (czternastu) dni ustosunkujemy się do złożonej reklamacji i powiadomimy o dalszym postępowaniu. 
  17. Z zastrzeżeniem pkt 16-17, zgodnie z "Ustawą o prawach konsumenta" (Dz. U. 2014.827), Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od daty objęcia produktów w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik. Składając oświadczenie o odstąpieniu od umowy Konsument nie musi podawać przyczyny odstąpienia.   
  18. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi jeżeli przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje również Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie dzienników periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę.  
  19. W przypadku wyrażania przez Konsumenta zgody na rozpoczęcie świadczenia usługi dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i poinformowania go przez użytkownika ebookpoint o utracie prawa do odstępowania od umowy, prawo do odstąpienia wygasa. Konsument poprzez naciśnięcie przycisku „Pobierz” lub „Czytaj” wyraża wolę na rozpoczęcie świadczenia usługi dostarczania treści cyfrowych i jednocześnie rezygnuje z prawa do odstąpienia od umowy. Jeżeli Konsument wyraził zgodę na automatyczne wysyłanie plików po ich zakupie na urządzenia mobilne lub Dropbox, traci on swoje uprawnienie do odstąpienia od umowy z chwilą dokonania i opłacenia zakupu.  
  20. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Konsument może przesłać emailem na adres: allegro@ebookpoint.pl lub listownie na adres: Helion.pl Sp. z o.o. ul. Kościuszki 1c, 44-100 Gliwice, z dopiskiem „zwrot”. 
  21. Dla ułatwienia prawa realizacji uprawnienia do odstąpienia od umowy, Konsument może skorzystać z formularza oświadczenia, który stanowi załącznik do Regulaminu. 
  22. W przypadku odstąpienia od umowy, uważa się umowę za niezawartą. Użytkownik ebookpoint nie później niż w terminie 14 dni zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności. Zwrot płatności zostaje dokonany przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. 
  23. Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz użytkownika ebookpoint lub przekazać ją osobie upoważnionej przez użytkownika ebookpoint do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba że użytkownik ebookpoint zaproponował, że sam odbierze rzecz. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem. 
  24. Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy, będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. 
  25. Użytkownik składając zamówienie u użytkownika  ebookpoint wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie użytkownika  ebookpoint oraz na ich przetwarzanie dla celów realizacji umowy. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, jednak brak zgody na ich przetwarzanie uniemożliwia zrealizowanie zamówienia przez użytkownika  ebookpoint. Dane osobowe zwycięzców aukcji nie są udostępniane osobom trzecim, za wyjątkiem podmiotów wchodzących w skład Grupy Helion S.A. oraz podmiotów określonych w pkt 24 Regulaminu. 
  26. Użytkownik wyraża zgodę na przekazywanie jego danych osobowych osobom trzecim w celu i zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji zamówienia. Niniejsza zgoda obejmuje w szczególności przekazywanie danych firmie pośredniczącej w zamawianiu usług kurierskich, operatorom pocztowym i firmom kurierskim w celu nadania przesyłki oraz przekazywanie danych do serwisów obsługujących płatności internetowe w celu dokonania autoryzacji płatności w celu i na zasadach określonych w regulaminach korzystania z usług tych serwisów.  
  27. Administratorem danych osobowych jest Helion.pl Sp. z o.o. Dane osobowe są chronione zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 101 z 2002 r., poz. 926 z późn. zm.) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób nieuprawnionych. Użytkownik ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, poprawiania ich oraz żądania usunięcia.  
  28. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Ustawy o prawach Konsumenta, Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. 
  29. Prawem właściwym dla umowy pomiędzy Stronami transakcji jest prawo polskie. Wszelkie spory związane z realizacją umowy będą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy powszechne.
O marce

Witamy!

Ebookpoint - księgarnia oferująca ebooki, audiobooki oraz kursy wideo wielu wydawców. 

To tysiące książek dla pasjonatów głodnych wiedzy oraz poszukujących w książce praktycznych informacji i interesującej rozrywki, książek, których nie znajdziesz w żadnej innej ebookowej księgarni i aplikacji. Ebookpoint jest pierwszą księgarnią, która na polskim rynku zaoferowała książki wolne od znienawidzonego prze czytelników zabezpieczania DRM, zarazem udostępniając 3 światowe standardy formatów książek elektronicznych (PDF, ePub, Mobi), które czytelnik otrzymuje w pakiecie

Księgarnia jest częścią Grupy Helion jednego z największych i najbardziej dynamicznie rozwijających się wydawnictw specjalistycznych w Polsce. Od momentu powstania w 1991 roku specjalizuje się w literaturze informatycznej – wydając tysiące tytułów z tej dziedziny, stała się niekwestionowanym liderem tego sektora rynku książki.

Obecnie Grupa Helion działa w siedmiu segmentach, tworząc dla każdego z nich odrębną markę. Szerokie spektrum tematyczne publikacji Grupy Wydawniczej Helion obejmuje również literaturę ekonomiczną (Onepress), przewodniki turystyczne (Bezdroża i Michelin), beletrystykę (Editio), poradniki psychologiczne (Sensus), poradniki (Septem) oraz podręczniki szkolne (Helion Edukacja). W sumie to ponad 500 nowych tytułów rocznie.   

Poniżej krótko opisujemy zasady uczestnictwa w naszych aukcjach i uprzejmie prosimy o zapoznanie się z nimi przed licytacją.

Aukcje   

Zawsze staramy się opisać sprzedawane przedmioty jak najdokładniej. Jeżeli jednak opis przedmiotu wydaje Ci się niejasny lub niewystarczający, zajrzyj do odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania (FAQ) lub napisz do nas - z przyjemnością odpowiemy na każde pytanie. Na e-maile odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze.

Faktury VAT   

Do każdego zamówienia dołączona jest elektroniczna faktura VAT, z uwzględnieniem danych kupującego, podanych w profilu jego konta. Na życzenie wystawiamy fakturę VAT na inne dane (firma). W takim przypadku proszę nas o tym poinformować e-mailem, niezwłocznie po zakończeniu aukcji. Prosimy o podanie pełnych danych, na jakie ma być wystawiona faktura . Jeżeli faktura VAT ma być wystawiona na firmę, prosimy dodatkowo o podanie numeru NIP. Wylicytowana kwota wraz z kosztami przesyłki jest kwotą BRUTTO.

Czas realizacji   

Zamówienia realizujemy przez 7 dni w tygodniu - 24/h. Ebook/Audiobook będzie gotowy do pobrania po zaksięgowaniu wpłaty na konto, a na Twoją skrzynkę trafi mail z informacją. W przypadku zakupu kursu wideo, po potwierdzeniu wpłaty otrzymasz specjały kod umożliwiający pobranie plików na stronie [http://videopoint.pl/kod/allegro] - wymagana jest rejestracja.

Komentarze   

Komentarz wystawiamy zawsze jako drudzy. Po otrzymaniu dostępu do publikacji elektronicznych uprzejmie prosimy o wystawienie komentarza. Jest to dla nas sygnał, że wszystko jest w porządku. W przypadku gdy publikacja jest uszkodzona lub nie została udostępniona, proszę nas natychmiast powiadomić.

Zwroty i reklamacje

Jeżeli sprzedana rzecz ma wadę, Użytkownik może: 

a)     złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że użytkownik ebookpoint niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Użytkownika wymieni wadliwą rzecz na wolną od wad albo wadę taką usunie. Obniżona cena powinna pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość rzeczy z wadą pozostaje do wartości rzeczy bez wady. Użytkownik nie może odstąpić od umowy jeżeli wada jest nieistotna; 

b)     żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo usunięcia wady. Użytkownik ebookpoint jest zobowiązany wymienić wadliwą rzecz na wolną od wad albo usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Użytkownika.

Jeżeli Użytkownik jest Konsumentem (Użytkownik będący osobą fizyczną dokonującą ze Sklepem czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową), może zamiast zaproponowanego przez użytkownika ebookpoint usunięcia wady żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo zamiast wymiany rzeczy żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez użytkownika ebookpoint. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość rzeczy wolnej od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby Konsumenta inny sposób zaspokojenia.   

W przypadku reklamacji związanych z wadą produktu prosimy o kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej: allegro@ebookpoint.pl, telefonicznie lub listownie na adres:

Helion.pl Sp. z o.o. ul. Kościuszki 1c, 44-100 Gliwice, z dopiskiem „reklamacja”.

Zgłaszając reklamację należy podać imię, nazwisko oraz swój NICK, nr aukcji, nr dowodu zakupu (faktury VAT) oraz opisz przedmiot i powód reklamacji, a w ciągu 14 (czternastu) dni ustosunkujemy się do złożonej reklamacji i powiadomimy o dalszym postępowaniu.

FAQ -- najczęściej zadawane pytania

Ile czasu będę czekać na wylicytowane książki? 

Zamówienia realizujemy przez 7 dni w tygodniu - 24/h. Ebook/Audiobook będzie gotowy do pobrania po zaksięgowaniu wpłaty na konto, a na Twoją skrzynkę trafi mail z informacją.

Nie możesz pobrać publikacji, kiedy ebook/audiobok zostanie udostępniony? 

Jeśli nie otrzymałeś jeszcze eBooka/audiobooka, może to oznaczać, że zamówienie nie zostało jeszcze zrealizowane z powodu nieuiszczenia płatności. Proponujemy, abyś zalogował się na swoje konto użytkownika w księgarni i sprawdził status zamówienia. Książka powinna być dostępna w Bibliotece od kilku minut do kilku godzin od złożenia zamówienia, zaraz po zaksięgowaniu przez nas płatności za zamówienie.

Co to jest eBook? 

eBook to elektroniczna wersja papierowej książki, którą można czytać na różnych platformach programowych i sprzętowych. Innymi słowy, eBooka można czytać na komputerze, laptopie, smartfonie, tablecie oraz specjalnym e-czytniku. 

Elektroniczna wersja książki posiada te same cechy co jej papierowy odpowiednik. Zawiera okładkę, spis treści, rozdziały, ilustracje oraz inne elementy typowe dla papierowej książki. Dodatkowo eBooki mają liczne zalety, które wynikają z dobrodziejstw nowych technologii.

Co to jest audiobook? 

Audiobook to elektroniczna wersja książki papierowej dostępna w formie pliku mp3, który może być odsłuchiwany na komputerze lub na dowolnym odtwarzaczu ze wsparciem dla formatu mp3. Tekst książki został odczytany w studiu nagraniowym przez profesjonalnego lektora.

Dlaczego muszę mieć konto w allegro oraz waszej księgarni? 

Posiadanie konta w allegro oraz naszej księgarni jest konieczne w przypadku zakupu eBooków oraz kursów wideo. Rozwiązanie takie ma na celu ochronę Państwa interesów i zapewnienie trwałego dostępu do zakupionych książek. Krótko mówiąc, na koncie, w zakładce Biblioteka przechowywana jest zawsze kopia książki, którą można w każdej chwili pobrać na komputer bądź do czytnika. Rozwiązanie to sprawdza się doskonale w przypadku awarii lub utraty czytnika i gwarantuje, że nie utracicie Państwo zakupionych wcześniej eBooków oraz kursów. 

Jak są zabezpieczone eBooki? 

Wydawnictwo Helion do zabezpieczania swoich eBooków nie używa systemów DRM. Natomiast wszystkie eBooki w formatach PDF, ePUB oraz mobi oferowane w naszej księgarni są zabezpieczone za pomocą znaku wodnego. Rozwiązanie to ma na celu ochronę praw autorskich, a jednocześnie nie utrudnia Czytelnikowi korzystania z eBooka.

Do otwarcia książek zabezpieczonych za pomocą znaku wodnego wystarczy dowolny czytnik obsługujący dany format książki.   

Jak otworzyć pliki w formacie mobi? 

Do otwarcia plików w formacie mobi wystarczy czytnik sprzętowy lub programowy zgodny z tym formatem. Z uwagi na ogromną liczbę czytników sprzętowych trudno nam jednoznacznie wskazać urządzenia zgodne z formatem mobi. Dlatego proponujemy, abyś zapytał sprzedawcy lub producenta swojego e-czytnika, czy dane urządzenie będzie potrafiło otworzyć pliki mobi.   

W przypadku czytników programowych polecamy doskonałe aplikacje firmy Amazon przeznaczone dla różnych platform sprzętowych i programowych. Czytniki dostępne są m.in. na komputery z Windows i Mac OS, telefony i tablety z systemem iOS (iPhone/iPad), Android, BlackBerry i Windows Phone 7.   

Odpowiednie oprogramowanie można pobrać ze strony www.amazon.com.

Jak otworzyć pliki w formacie ePUB i PDF?  

Do otwarcia plików w formacie ePUB i PDF wystarczy czytnik sprzętowy lub programowy zgodny z tym formatem. Z uwagi na ogromną liczbę czytników sprzętowych trudno nam jednoznacznie wskazać urządzenia zgodne z formatami ePUB i PDF. Dlatego proponujemy, abyś zapytał sprzedawcy lub producenta swojego e-czytnika, czy dane urządzenie będzie potrafiło otworzyć pliki ePUB i PDF.

Jak odtworzę kursy? 

Jeśli masz odpowiednią przeglądarkę, kursy dostępne w naszym serwisie możesz oglądać w technologii HTML5. Nie musisz pobierać i instalować żadnego dodatkowego oprogramowania. Twoja przeglądarka nie obsługuje HTML5? Filmy zostaną wyświetlone przez Adobe Flash Player.

Jak otrzymam kurs? 

Po potwierdzeniu płatności otrzymasz na swoją skrzynkę mailową wiadomość w której znajdziesz specjalny kod. Jeśli posiadasz już swój kod, wystarczy, że wejdziesz na stronę http://videopoint.pl/kod/allegro i będziesz postępował zgodnie z instrukcją. Po kliknięciu ,,Zatwierdź" kurs będzie dostępny w Twojej bibliotece Videopoint. Aby odebrać kurs musisz posiadać konto w serwisie videopoint.pl. Kurs możesz odtworzyć online lub pobrać na dysk dowolną ilość razy.  

Pamiętaj! Twój kod jest ważny rok czasu od dnia zakupu.

Wyświetlenia:3
Numer oferty:7208825483
Zgłoś naruszenie zasad
Do góry

Na czasie