HUAWEI P9 EVA-L09 ZŁĄCZE TAŚMA KLAWISZE BOCZNE (6912017977)

Na produkt udzielamy gwarancji 30 dni.

Adres do reklamacji: PIXEL ul. WITOLDA 7 LOKAL 1.04 26-600 RADOM 

Opis procedury reklamacyjnej: 

1.   Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem kontakt@pixelgsm.pl, lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy. Aby reklamacja była poprawnie złożona paczka zwrotna  powinna zawierać:

- imię, nazwisko i nick allegro Kupującego,

- adres e-mail i numer kontaktowy

- numer konta i adres

- datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji, 

- bezpiecznie zapakowany kompletny produkt będący przedmiotem reklamacji, 

- opis usterki, wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację. 

2.   Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie. 

3. Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. 

4. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej. 

5. Towar reklamowany prosimy nie odsyłać za pobraniem - nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem. Towar należy odesłać w inny dowolny bezpieczny sposob, koszty transportu nie beda zwracane. 

6. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji towar odsylany jest na koszt sprzedawcy.

• W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy lub – w przypadku usług – zawarcia umowy, Kupujący (konsument) może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.

• Zgodnie z obowiazujacymi przepisami produkt nie moze byc w żaden sposob montowany, wpinany, testowany - dotyczy to części zamiennych. Produkt musi zostać odeslany w stanie nienaruszonym. 

• Prawo odstąpienia od umowy dotyczy konsumentów, w przypadku zakupu produktu na fakturę, obowiązuje gwarancja. 

• Aby proces zwrotu nastąpił w jak najkrótszym czasie i sprawnie prosimy o umieszczenie oświadczenia i oryginalny dowód zakupu wraz z odesłanym produktem (w paczce zwrotnej).

• Przesyłkę należy nadać na adres: PIXEL ul. WITOLDA 7 LOKAL 1.04 26-600 RADOM 

• Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy do pobrania 

• Koszt zwrotu rzeczy w przypadku odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania towaru. 

Kupujący zobowiązany jest ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towaru -  jeżeli Kupujący wybrał sposób dostarczenia przedmiotu inny, niż najtańszy oferowany przez sprzedającego, sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu poniesionych przez Kupującego dodatkowych kosztów.

Ustawa z dnia 30 maja 2014 Art. 33. Jeżeli konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez przedsiębiorcę, przedsiębiorca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów. 

• Brak możliwości odstąpienia od umowy: 

Prawo odstąpienia od umowy zawartej w ramach Allegro nie przysługuje Kupującemu (konsumentowi) w odniesieniu do umów:

- o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;

- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; 

- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;

- w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.