AAB istnieje od roku 1995 i ma charakter wyłącznie wysyłkowy. Od samego początku 2003 roku specjalizujemy się w chłodzeniu oraz wyciszaniu PC i w tym czasie zrealizowaliśmy ponad 363 000 transakcji obsługując ponad 215 000 klientów. W naszej pracy duży nacisk kładziemy na wysoką jakość obsługi klienta oraz terminowość wysyłek. Na rynku polskim występujemy jako dystrybutor marek: AAB Cooling oraz Innovation Cooling.W swojej ofercie posiadamy szeroką gamę produktów do chłodzenie dysków hdd, kart graficznych, procesora, chipset oraz różnego rodzaju pasty termoprzewodzące, maskownice, kable, podstawki pod laptopy i produkty do tuningu PC. Ponadto oferujemy wentylatory do komputerów (PC) - począwszy od podstawowych wersji wentylatorów, przez wentylatory z regulacją obrotów (TC), wentylatory z możliwością regulacji ilością obrotów przez BIOS (PWM), po wentylatory z podświetleniem (LED) i wentylatory z dużą ilością łopatek (FORCE, JET) umożliwiających znacznie większy przepływ powietrza.

POZOSTAŁE INFORMACJE Uwaga!! Jeśli produkty będą zakupione z różnych kont Kupującego (tzn. np. z konta [A] i konta [B]), to ich połączenie w jedną przesyłkę jest niemożliwe - również w sytuacji gdy dane osobowe będą podobne lub takie same! Tylko towary zakupione z jednego konta (np. z konta [A]) będą przygotowane do wysyłki w jednej paczce. Zakupy z jednego konta zawsze są traktowane jako jedno zamówienie i mogą być wysłane tylko na jeden adres jedną formą wysyłki. W przypadku wpłaty na konto wysyłka nastąpi dopiero po odnotowaniu pełnych, zgodnych z opisami aukcji, należności. AAB nie odwołuje ofert złożonych na aukcjach, dlatego kliknięcie "Kup teraz" jest jednoznaczne ze znajomością i akceptacją regulaminu naszej firmy oraz opisami aukcji, na których został dokonany zakup. Na uregulowanie należności za złożone zamówienie bądź informację o wysyłce towaru za pobraniem oczekujemy 4 dni. Po tym czasie zamówienie będzie anulowane i będziemy ubiegać się o zwrot prowizji od Allegro, o czym kupujący zostanie poinformowany drogą mailową przez pracownika AAB i Allegro. Faktura VAT i Paragon Zgodnie z USTAWĄ z dnia 29 lipca 2011 r. o zmianie ustawy o zasadach ewidencji i identyfikacji podatników i płatników oraz niektórych innych ustaw Art. 2. 1. Osoby fizyczne, osoby prawne oraz jednostki organizacyjne niemające osobowości prawnej, które na podstawie odrębnych ustaw są podatnikami, podlegają obowiązkowi ewidencyjnemu. 2. Obowiązkowi ewidencyjnemu podlegają również inne podmioty niż wymienione w ust. 1, jeżeli na podstawie odrębnych ustaw są podatnikami, oraz płatnicy podatków. 3. Obowiązkowi ewidencyjnemu podlegają także podmioty będące, na podstawie odrębnych ustaw, płatnikami składek ubezpieczeniowych. Art. 3. 1. Identyfikatorem podatkowym jest: 1) numer PESEL - w przypadku podatników będących osobami fizycznymi objętymi rejestrem PESEL nieprowadzących działalności gospodarczej lub niebędących zarejestrowanymi podatnikami podatku od towarów i usług; 2) NIP - w przypadku pozostałych podmiotów podlegających obowiązkowi ewidencyjnemu, o którym mowa w art. 2. Faktura VAT Firmy: Na życzenie Klienta wystawiamy fakturę VAT na zakupione produkty. Informacje o fakturze wraz z nr NIP prosimy przekazać w formularzu opcji dostawy zaraz po dokonaniu zakupu. Dokonując zakupu Klient akceptuje otrzymanie faktury VAT w postaci elektronicznej, na adres email wskazany w zamówieniu. Dane do FV są pobierane automatycznie, pracownicy AAB nie sprawdzają ich poprawności. Paragony Klienci indywidualni: AAB jest zarejestrowana jako firma ze sprzedażą wysyłkową. Taka forma prawna umożliwia sprzedaż bez ewidencjonowania za pomocą paragonów fiskalnych - Szczegółowe zasady określa rozporządzenie ministra finansów z 28 marca 2006 r. w sprawie kas rejestrujących (Dz. U. Nr 54, poz. 535, z późn. zm.), tam też wymienione są wyjątki kiedy przedsiębiorcy nie muszą instalować urządzeń fiskalnych. Na życzenie Klienta możemy wystawić fakturę imienną osobie prywatnej, która nie podała numeru NIP, ale obowiązkiem klienta jest przedstawienie nr PESEL – informacje o fakturze z nr PESEL prosimy przekazać drogą mailową w formularzu opcji dostawy zaraz po dokonaniu zakupu. Dokonując zakupu Klient akceptuje otrzymanie paragonu w postaci elektronicznej, na adres email wskazany w zamówieniu. Dokument końcowy transakcji (faktura VAT lub paragon elektroniczny) wystawiany jest zawsze na całość zamówionego towar wraz z przesyłką, dlatego klient ma do wyboru albo fakturę VAT, albo paragon. Nie ma możliwości wystawienia dwóch różnych dokumentów końcowych przy jednej, zgrupowanej, transakcji. Nie ma również możliwości pomijania części zakupionego towaru na fakturze VAT lub paragonie. Na dokumencie końcowym zawsze widnieją zakupione produkty i przesyłka wraz z ich kosztami (wyjątek stanowi przesyłka gratis), nazwa użytkownika (nick) z Allegro, który zakupił towar oraz numer aukcji bądź oznaczenie o grupie transakcji. Dokumenty do transakcji (paragon bądź faktura VAT) wysyłamy tylko drogą mailową w załączniku do wiadomości o dokumencie do transakcji. DOSTAWA Zamówione towary AAB dostarcza na terenie całej Polski za pośrednictwem (na każdej aukcji przedstawione są dostępne dla danej oferty opcje wysyłki): - Poczty Polskiej (listy polecone, Paczka 48, E-przesyłka) UWAGA!!! Zgodnie z Art. 48a Ustawy „Prawo Pocztowe” Poczta Polska zobowiązana jest doręczyć przesyłki listowe przyjęte do przemieszczenia i doręczenia w ramach powszechnej usługi pocztowej: - nie później niż w 4 dniu po dniu nadania – w przypadku przesyłki najszybszej kategorii [priorytet] - (wskaźnik terminowości doręczeń 82%) - nie później niż w 6 dniu po dniu nadania – w przypadku przesyłki niebędącej przesyłką najszybszej kategorii [ekonomiczna] - (wskaźnik terminowości doręczeń 85%). - GLS (paczki opłacone i płatne przy odbiorze - pobranie) Firma kurierska (doręczenie zazwyczaj w 1 dzień roboczy). UWAGA! W przypadku doręczenia paczki przez firmę kurierską, prosimy o sprawdzenie zawartość przesyłki w momencie odbioru towaru w obecności kuriera oraz prosimy o spisanie protokołu szkody w przypadku stwierdzenia wad towaru. - InPost (paczkomaty - odbiór w paczkomacie) UWAGA! AAB zastrzega sobie prawo do zmiany formy transportu z "list" na "paczka" bez dodatkowych opłat ze strony kupującego i bez informowania kupującego o zmianie wcześniej niż dopiero w wiadomości o wysyłce towaru, jeśli podczas pakowania przesyłki stwierdzi, iż zakupiona ilość towaru z racji swojego gabarytu nie zmieści się do największej koperty, którą Poczta Polska udostępnia do obrotu na rynku. Nie ma możliwości odbioru osobistego w siedzibie firmy zakupionego towaru, ponieważ AAB zajmuje się wyłącznie sprzedażą wysyłkową. Komentarze: AAB cieszy się pozytywnym poparciem przez zadowolonych Klientów w ponad 99,5%. Pozostałe 0,5% to problemy w szczególności wywołane sytuacją losową. Jeśli tylko Klient chce z nami współpracować, to staramy się rozwiązać zaistniały problem jak najszybciej i jak najlepiej potrafimy. W przypadku wątpliwości co do jakości oraz poprawności funkcjonowania towaru, prosimy o kontakt przed wystawieniem opinii. Ochrona prywatności: Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu są poufne i w żadnym wypadku oraz w żadnej formie nie będą ujawniane osobom trzecim bądź innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania. W razie jakichkolwiek niejasności bądź pytań prosimy o kontakt. FAQ – Frequently Asked Questions – Często zadawane pytania? 1. Jaki jest koszt wysyłki jeśli zakupie wiele produktów? Cena przesyłki widoczna jest na początku opisu aukcji, tuż pod głównym zdjęciem, w zakładce „Dostawa i płatność” oraz w punkcie „Dodatkowe informacje”. 2. Jaki jest rozmiar produktu? Dokładne wymiary podane są w punkcie „Dane techniczne”. 3. Czy otrzymam fakturę na zakupiony towar? Tak, wystarczy zaraz po zakupie powiadomić nas o FV w formularzu opcji dostawy. 4. Czy mogę wysłać towar na inny adres niż ten, który mam w systemie Allegro? Tak, prawidłowe dane do wysyłki proszę wprowadzić w formularzu opcji dostawy. 5. Dlaczego w przesyłce nie ma paragonu i gwarancji? Każdy klient otrzymuje paragon imienny w PDF drogą mailową i nie dokładamy go do paczki, ponieważ jako firma zajmująca się wyłącznie sprzedażą wysyłkową jesteśmy zwolnienie z ewidencjonowania sprzedaży za pomocą paragonów fiskalnych. Gwarancja jest rozpatrywana na podstawie naszych danych z systemu, dlatego wystarczy się z nami skontaktować i sprawdzimy kiedy był dokonany zakup. 6. Czy otrzymam informacje o wysyłce towaru? Tak, każdy klient otrzymuje informacje o wysyłce towaru. W razie braku takiej informacji w pierwsze kolejności proszę sprawdzić SPAM i jeśli w dalszym ciągu brak maila, proszę o kontakt z naszą firmą. 7. Czy będę mógł zwrócić towar, jeśli nie będzie mi odpowiadał? Tak, towar może być zwrócony zgodnie z ustawą w ciągu 14 dni od dni otrzymania towaru. Procedura zwrotu przedstawiona jest w zakładce ZWROT. 8. Kupiłem za dużo produktów, czy mogę zrezygnować z części bądź całości zamówienia? Zgodnie z regulaminem nie odwołujemy złożonych ofert i klient powinien wywiązać się z zawartej umowy. W wyjątkowych sytuacjach możemy zmniejszyć liczbę zakupionych sztuk. 9. Mam protokół szkody spisany z kurierem w momencie odbioru paczki? Kto pokrywa koszty reklamacji – wymiany towaru na sprawny? Sprzedawca – jeśli kupujący posiada protokół szkody spisany w dniu odbioru paczki, to koszty pokrywa Sprzedawca.