1977 - 10 Groszy (6542190901)

 1.Czy możliwość reklamacji wadliwego towaru dotyczy wszystkich typów transakcji (licytacji i kup teraz)?       

       Tak. Nie możesz jednak  zareklamować towaru na podstawie określonej wady, jeżeli została ona  ujawniona w opisie transakcji.   

2. Koszty zwrotu towaru/przesyłki przy odstąpieniu od umowy lub reklamacji  

      Jeśli odstąpiłeś od umowy  bez podania przyczyny lub Twoja reklamacja została uznana, sprzedający  powinien zwrócić Tobie koszt zakupionego produktu.
 

A co z kosztami przesyłki?
 

W przypadku odstąpienia od umowy i zwrotu towaru:
Jako konsument ponosisz tylko bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy, chyba  że przedsiębiorca zgodził się je ponieść lub nie poinformował Cię o  konieczności poniesienia tych kosztów.
 

W przypadku reklamacji:
Jeśli reklamacja towaru została uznana, koszty przesyłki w obie strony  powinien pokryć sprzedający. Wysyłając przedmiot na własny koszt, masz  prawo poprosić go o zwrot wszystkich pieniędzy.